Probleem
Tonervegen
•
Reinig de binnenkant van het apparaat. Zie "De
binnenkant reinigen" op pagina 80.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het
papier. Zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 102.
•
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 96.
Verticale
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke
regelmatige fouten
intervallen afwijkingen vertoont:
•
De tonercassette is mogelijk defect. Als een
markering zich met regelmatige
tussenafstanden herhaalt, moet u enkele
reinigingsvellen afdrukken om de cassette te
reinigen. Als de problemen zich na het
afdrukken blijven voordoen, vervangt u de oude
tonercassette door een nieuwe (zie "De
tonercassette vervangen" op pagina 96).
•
Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen
van het apparaat. Als de afwijkingen zich op de
achterkant van de pagina bevinden zal het
probleem waarschijnlijk na enkele pagina's
vanzelf verdwijnen.
•
De fixeereenheid kan beschadigd zijn. Neem
contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Schaduwvlekken
Schaduwvlekken worden veroorzaakt door kleine
hoeveelheden toner die willekeurig verspreid op de
afdruk voorkomen.
A
•
Misschien is het papier te vochtig. Probeer af te
drukken met een nieuwe stapel papier. Maak
een pak papier pas open op het moment dat u
het gaat gebruiken zodat het papier niet te veel
vocht opneemt.
•
Wijzig de afdruklay-out als er schaduwvlekken
verschijnen op een envelop om te voorkomen
dat er wordt afgedrukt op een gebied met
overlappende naden aan de rugzijde.
Afdrukken op naden kan problemen
veroorzaken.
•
Als de hele pagina wordt overdekt door
schaduwvlekken, kiest u een andere
afdrukresolutie vanuit uw softwaretoepassing of
via de printereigenschappen.
Voorgestelde oplossing
Problemen oplossen_ 91
Probleem
Rond tekens of
Misschien hecht de toner zich niet goed aan dit
afbeeldingen
type papier.
bevinden zich
•
Wijzig de instelling van de printer en probeer
tonerdeeltjes
het opnieuw.
Geef Voorkeursinstellingen weer, klik op het
tabblad Papier en stel het type in op
Kringlooppapier.
Misvormde tekst
•
Als tekst er vervormd uitziet ("uitgehold" effect)
is het papier mogelijk te glad. Probeer een ander
soort papier (zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 102).
Papier schuin
•
Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het
papier (zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 102).
•
Zorg ervoor dat papier of andere afdrukmedia
juist zijn geplaatst en dat de geleiders niet te los
of te strak zijn afgesteld.
Gekruld of gegolfd
•
Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het
papier. Papier kan krullen als de temperatuur of
de vochtigheid te hoog is (zie "Specificaties van
het afdrukmateriaal" op pagina 102).
•
Draai de papierstapel in de lade om. Probeer
ook eens het papier 180° te draaien in de lade.
Vouwen of kreuken
•
Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het
papier (zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 102).
•
Draai de papierstapel in de lade om. Probeer
ook eens het papier 180° te draaien in de lade.
Voorgestelde oplossing