Probleem
Mogelijke oorzaak
Het apparaat
De kabel van het
drukt wel af,
apparaat zit los of is
maar de tekst
defect.
is niet
correct,
vervormd of
niet
compleet.
Het verkeerde
printerstuurprogram
ma is geselecteerd.
De
softwaretoepassing
werkt niet naar
behoren.
Het
besturingssysteem
werkt niet naar
behoren.
Als u in een
DOS-omgeving
werkt is het mogelijk
dat het lettertype
voor uw apparaat
verkeerd is
ingesteld.
Er worden
De tonercassette is
blanco
leeg of beschadigd.
pagina's
"afgedrukt".
Het bestand bevat
mogelijk blanco
pagina's.
Er is mogelijk een
onderdeel van het
apparaat defect
(bijvoorbeeld de
controller of het
moederbord).
Het apparaat
Incompatibiliteit
drukt het
tussen het
PDF-bestand
PDF-bestand en de
niet juist af.
Acrobat-producten.
Sommige
afbeeldingen,
tekst of
illustraties
ontbreken.
De
De resolutie van de
afdrukkwalitei
foto is erg laag.
t van foto's is
niet goed. De
afbeeldingen
zijn niet
duidelijk.
Voorgestelde oplossingen
Maak de kabel van het apparaat
los en sluit hem opnieuw aan.
Druk een document af dat u
eerder wel correct hebt kunnen
afdrukken. Sluit kabel en
apparaat indien mogelijk aan op
een andere computer en druk
een document af dat u eerder wel
correct hebt kunnen afdrukken.
Als dit alles niet helpt, probeert u
een nieuwe printerkabel.
Controleer in het afdrukmenu van
de toepassing of u de juiste
printer hebt geselecteerd.
Probeer een document af te
drukken vanuit een andere
toepassing.
Sluit Windows af en start de
computer opnieuw op. Schakel
het apparaat uit en weer in.
Zie "Lettertype-instellingen
wijzigen (alleen bij CLP-320N(K)/
CLP-321N/CLP-325W(K)/
CLP-326W)" op pagina 56.
Herverdeel de toner indien nodig.
Vervang de tonercassette indien
nodig.
Controleer of het bestand blanco
pagina's bevat.
Neem contact op met een
medewerker van de
klantenservice.
Het bestand kan worden
afgedrukt door het PDF-bestand
af te drukken als een afbeelding.
Schakel Print As Image uit de
afdrukopties van Acrobat in.
Een PDF-bestand als
afbeelding afdrukken neemt
meer tijd in beslag.
Maak de foto kleiner. Als u de
foto in de softwaretoepassing
vergroot, vermindert de resolutie.
Problemen oplossen_ 89
Probleem
Mogelijke oorzaak
Er komt voor
Het gebruik van
het afdrukken
geperforeerd papier
stoom uit het
kan aanleiding
apparaat ter
geven tot de
hoogte van
verspreiding van
de
dampen tijdens het
uitvoerlade.
afdrukken.
Het apparaat
Het papierformaat en
drukt geen
de
speciaal
papierformaatinstelli
papier zoals
ng komen niet
rekeningpapi
overeen.
er af.
Het
De instelling voor de
afgedrukte
papiersoort klopt
factuurpapier
niet.
krult op.
Het
Papierkrulling wordt
afgedrukte
door verschillende
papier krult
factoren
op.
veroorzaakt, zoals
temperatuur,
vochtigheid, type
papier,
dekkingsgraad,
enzovoort.
Voorgestelde oplossingen
Dit is geen probleem. Ga gewoon
door met afdrukken.
Stel het juiste papierformaat in
onder Bewerken... op het tabblad
Papier in Voorkeursinstellingen
(zie "Voorkeurinstellingen
openen" op pagina 66).
Stel de resolutie van de printer
anders in en probeer het
opnieuw. Ga naar de
Voorkeursinstellingen, klik op
het tabblad Papier en stel de
papiersoort in op Dik papier (zie
"Voorkeurinstellingen openen" op
pagina 66).
Gebruik de optie Papierkrulling
beperken. Ga naar
Voorkeursinstellingen (zie
"Voorkeurinstellingen openen" op
pagina 66), klik op het tabblad
Geavanceerd en schakel het
selectievakje Papierkrulling
beperken in. Deze optie
optimaliseert de
omgevingsfactoren om
papierkrulling te beperken.