Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Er verschijnt
Uw apparaat wordt mogelijk op meer dan 1.500 m
voortdurend een
hoogte gebruikt, wat de afdrukkwaliteit kan
onbekende
beïnvloeden, met bijvoorbeeld losse toner of een
afbeelding op
lichtere afbeelding tot gevolg. Stel de juiste hoogte
enkele vellen, er zit
van uw apparaat in. (Zie "Hoogteaanpassing" op
losse toner op de
pagina 42.)
afdruk, of de
afdruk is te licht of
vuil.
Problemen met kopiëren
Probleem
Kopieën zijn te licht
Gebruik de Licht- en Donker-pijlen om de
of te donker.
achtergrond van de kopieën respectievelijk
lichter of donkerder te maken op het tabblad
Basis in het menu Kopie.
Uitgesmeerde
•
In geval van onregelmatigheden op het
stukken, lijnen,
origineel drukt u op de Licht- en
vlekken of stippen
Donker-pijlen om de achtergrond van de
verschijnen op
kopieën respectievelijk lichter of donkerder te
kopieën.
maken op het tabblad Basis in het menu
Kopie.
•
Als het origineel geen onregelmatigheden
vertoont, moet u de scannereenheid reinigen.
(Zie "Scannereenheid reinigen" op
pagina 114.)
Kopie staat scheef.
•
Zorg ervoor dat het origineel op de glasplaat
ligt met de bedrukte zijde naar onder of met
de bedrukte zijde naar boven in de
automatische documentinvoer.
•
Plaats het kopieerpapier op de juiste manier
in het apparaat.
Afgedrukte kopieën
Zorg ervoor dat het origineel op de glasplaat ligt
zijn blanco.
met de bedrukte zijde naar onder of met de
bedrukte zijde naar boven in de automatische
documentinvoer.
Afdruk geeft
•
Vervang het papier in de lade door papier uit
gemakkelijk af.
een ander pak.
•
In vochtige omstandigheden mag u papier
niet te lang ongebruikt in het apparaat laten
zitten.
Kopieerpapier loopt
•
Waaier de stapel papier uit en leg deze
regelmatig vast.
ondersteboven terug in de lade. Vervang het
papier in de lade door papier uit een ander
pak. Controleer de papiergeleiders en stel ze
indien nodig beter af.
•
Gebruik alleen afdrukpapier met het juiste
gewicht.
•
Nadat u vastgelopen papier hebt verwijderd,
controleert u of er resten kopieerpapier in het
apparaat zijn achtergebleven.
Voorgestelde oplossing
Doe het volgende
Problemen oplossen_ 129
Probleem
De tonercassette
•
Mogelijk bevatten uw originelen afbeeldingen,
gaat korter mee dan
opgevulde vlakken of dikke lijnen. Uw
verwacht.
originelen zijn bijvoorbeeld formulieren,
nieuwsbrieven, boeken of andere
documenten die meer toner gebruiken.
•
Mogelijk is het deksel van de scanner
opengelaten tijdens het kopiëren.
•
Schakel het apparaat uit en weer in.
Problemen met scannen
Toestand
De scanner doet het
•
Zorg ervoor dat u het te scannen origineel
niet.
op de glasplaat plaatst met de bedrukte
zijde naar onder en met de bedrukte zijde
naar boven in de automatische
documentinvoer.
•
Misschien is er niet voldoende geheugen vrij
voor het document dat u wilt scannen. Ga na
of de functie Prescan werkt. Probeer een
lagere scanresolutie.
•
Controleer of de kabel van uw apparaat op
de juiste wijze is aangesloten.
•
Controleer of de USB-kabel beschadigd is.
Vervang de kabel door een andere kabel
waarvan u zeker weet dat die werkt.
Vervang de kabel indien nodig.
•
Controleer of de scanner correct is
geconfigureerd. Controleer de
scaninstellingen in SmarThru Office of in de
toepassing die u wilt gebruiken om er zeker
van te zijn dat de scantaak naar de juiste
poort wordt verzonden (bijvoorbeeld
USB001).
Het apparaat doet erg
•
Ga na of het apparaat tegelijkertijd bezig is
lang over een
met het afdrukken van ontvangen gegevens.
scanopdracht.
Wacht in dat geval met scannen totdat de
afdruktaak is voltooid.
•
Het inscannen van afbeeldingen kost meer
tijd dan het inscannen van tekst.
•
De communicatiesnelheid kan laag zijn in de
scanmodus omdat er veel geheugen nodig
is om de ingescande afbeelding te
analyseren en te reproduceren. Stel de
printerpoort van uw computer in op
ECP-modus (in de BIOS-instellingen van de
computer). De communicatiesnelheid gaat
dan omhoog. Raadpleeg de
gebruikersaanwijzing van uw computer voor
meer informatie over de BIOS-instellingen.
Doe het volgende
Voorgestelde oplossingen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
