Inhoudsopgave
Advertenties
Afdrukproblemen
Mogelijke
Probleem
oorzaak
Het apparaat
Het apparaat krijgt
drukt niet af.
geen stroom.
Het apparaat is niet
als standaardprinter
geselecteerd.
Controleer het volgende:
•
De klep aan de voorzijde is niet gesloten. Sluit
de voorklep.
•
Er is een papierstoring opgetreden. Verwijder
het vastgelopen papier. (Zie "Papierstoringen
verhelpen" op pagina 117.)
•
De papierlade is leeg. Plaats papier. (Zie
"Papier in de lade plaatsen" op pagina 47.)
•
Er is geen tonercassette geplaatst. Plaats de
tonercassette.
Neem contact op met de klantenservice als er een
systeemfout optreedt.
De
verbindingskabel
tussen de computer
en het apparaat is
niet goed
aangesloten.
De
verbindingskabel
tussen de computer
en het apparaat is
mogelijk defect.
De poortinstelling is
niet juist.
Het apparaat is
mogelijk niet goed
geconfigureerd.
Voorgestelde
oplossingen
Controleer of het netsnoer is
aangesloten. Controleer de
aan/uit-schakelaar en het
stopcontact.
Selecteer uw printer als de
standaardprinter in
Windows.
Maak de kabel van het
apparaat los en sluit hem
opnieuw aan.
Sluit de kabel indien mogelijk
aan op een andere computer
die naar behoren werkt en
druk een document af. U
kunt ook proberen om een
andere kabel voor uw
apparaat te gebruiken.
Controleer de
printerinstellingen in
Windows om vast te stellen
of de afdruktaak naar de
juiste poort wordt gestuurd.
Als uw computer meerdere
poorten heeft, controleert u
of het apparaat op de juiste
poort is aangesloten.
Controleer de
Voorkeursinstellingen
voor afdrukken om na te
gaan of alle
afdrukinstellingen correct
zijn. (Zie
"Voorkeursinstellingen
openen" op pagina 56.)
Problemen oplossen_ 125
Mogelijke
Probleem
oorzaak
Het apparaat drukt
Mogelijk is het
niet af.
printerstuurprogram
ma niet goed
geïnstalleerd.
Het apparaat werkt
niet goed.
(Vervolg) Het
Het document is zo
apparaat drukt
groot dat er niet
niet af.
voldoende ruimte
op de harde schijf
van de computer is
om toegang te
krijgen tot de
afdruktaak.
Het apparaat
De papieroptie die
haalt papier uit
in de
de verkeerde
Voorkeursinstellin
invoer.
gen voor
afdrukken is
geselecteerd, is
mogelijk onjuist.
Een afdruktaak
Mogelijk is de
wordt uiterst
afdruktaak zeer
langzaam
complex.
afgedrukt.
De helft van de
Mogelijk is de
pagina is leeg.
afdrukstand
verkeerd ingesteld.
Het ingestelde
papierformaat
stemt niet overeen
met het formaat van
het papier in de
lade.
Voorgestelde
oplossingen
Herstel de software van het
apparaat. (Zie "Het
stuurprogramma van uw met
USB verbonden apparaat
installeren" op pagina 34,
"Het stuurprogramma van
een met een netwerk
verbonden apparaat
installeren" op pagina 39.)
Kijk of het display van het
bedieningspaneel een
systeemfout aangeeft. Neem
contact op met de
klantenservice.
Maak extra ruimte op de
harde schijf vrij en druk het
document opnieuw af.
In veel
softwaretoepassingen kan
de lade worden geselecteerd
op het tabblad Papier in de
Voorkeursinstellingen
voor afdrukken. Selecteer
de juiste papierbron.
Raadpleeg Help bij het
printerstuurprogramma. (Zie
"Voorkeursinstellingen
openen" op pagina 56.)
Maak de pagina minder
complex of wijzig de
instellingen voor de
afdrukkwaliteit.
Wijzig de afdrukstand in het
desbetreffende programma.
Raadpleeg Help bij het
printerstuurprogramma.
Zorg ervoor dat het
papierformaat in de
printerinstellingen
overeenstemt met het papier
in de lade of met de
papierselectie in de
instellingen van de
softwaretoepassing die u
gebruikt.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
