Inhoudsopgave
Advertenties
Als het product is aangesloten via een USB-kabel, wordt het product niet weergegeven in Afdrukbeheer of Printerconfiguratie van
Macintosh nadat de driver is geselecteerd.
Oorzaak
Dit probleem wordt veroorzaakt door een software- of een
hardwareonderdeel.
NLWW
Oplossing
Softwareproblemen oplossen
●
Controleer of het product niet is aangesloten op een Macintosh
USB-toetsenbord.
●
Controleer of het Macintosh-besturingssysteem Mac OS X 10.3
of hoger is.
Hardwareproblemen oplossen
●
Controleer of het product is ingeschakeld.
●
Controleer of de USB-kabel op de juiste wijze is aangesloten.
●
Controleer of het product rechtstreeks is aangesloten op de
Macintosh-computer en niet op een USB-toetsenbord.
●
Controleer of u de juiste high-speed USB-kabel gebruikt.
●
Controleer of er niet te veel USB-apparaten vermogen uit de
keten afnemen. Koppel alle apparaten los van de keten en sluit
de kabel rechtstreeks aan op de USB-poort op de host-
computer.
●
Controleer op het bedieningspaneel van het product of de
instelling USB-snelheid is ingesteld op de optie Volledig.
●
Controleer of er meer dan twee USB-hubs achter elkaar in de
keten zijn aangesloten die geen eigen voeding hebben. Koppel
alle apparaten los van de keten en sluit de kabel rechtstreeks
aan op de USB-poort op de host-computer.
OPMERKING:
Het iMac-toetsenbord is een USB-hub zonder
eigen voeding.
Problemen met Macintosh oplossen 135
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
