Probleem
Een afbeelding die boven aan de pagina
staat (in helder zwart), wordt verderop op
de pagina nog eens weergegeven (in
grijs).
Problemen met kleurendocumenten oplossen
In dit gedeelte worden problemen beschreven die bij afdrukken in kleur kunnen optreden.
Probleem
Het document wordt alleen in zwart
afgedrukt, terwijl het in kleur moet zijn.
126 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen
Oorzaak
Software-instellingen kunnen van
invloed zijn op het afdrukken.
De volgorde waarin de afbeeldingen
worden afgedrukt, kan het afdrukken
beïnvloeden.
Mogelijk is het product beïnvloed door
een stroomstoot.
Oorzaak
Kleurmodus is niet geselecteerd in het
programma of in de printerdriver, of de
instelling Kleur toestaan is
uitgeschakeld.
Mogelijk is niet de juiste printerdriver
geselecteerd in het programma.
Mogelijk is het product niet goed
geconfigureerd.
De kleurencartridge heeft het einde van
de levensduur bereikt en de menu-
instelling <Onderdeel> vrijwel leeg is
ingesteld op Zwart afdrukken.
Oplossing
Wijzig via uw programma de kleurtoon
(donkerheid) van het veld waarin de
herhaalde afbeelding verschijnt.
Draai vanuit het programma de hele
pagina 180° om de lichtste afbeelding
eerst af te drukken.
Wijzig de volgorde waarin afbeeldingen
worden afgedrukt. Plaats bijvoorbeeld
een lichtere afbeelding boven aan de
pagina en een donkerdere afbeelding
verderop op de pagina.
Als het probleem later in een afdruktaak
optreedt, schakelt u het product tien
minuten uit en schakelt u het vervolgens
weer in om de afdruktaak vanaf het begin
uit te voeren.
Gebruik niet-glanzend afdrukmateriaal
om de ernst van het probleem te
verminderen
Oplossing
Selecteer de kleurmodus in plaats van
grijsschaal of schakel de instelling Kleur
toestaan in.
Selecteer de juiste printerdriver.
Druk een configuratiepagina af (zie
Informatiepagina's op pagina
geen kleur verschijnt op de
configuratiepagina, neemt u contact op
met de klantenondersteuning van HP.
Zie
Service en ondersteuning
op pagina 141
of de supportflyer die bij
het product is geleverd.
Vervang de kleurencartridge.
74). Als er
NLWW