Inhoudsopgave
Advertenties
HP ToolboxFX gebruiken om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen
OPMERKING:
overzicht met het aantal pagina's dat nog met elk van de printcartridges kan worden afgedrukt. Zie
Informatiepagina's op pagina
Vanuit de HP ToolboxFX-software kunt u een pagina afdrukken die u helpt om te bepalen of het
probleem wordt veroorzaakt door een specifieke printcartridge of door het apparaat zelf. De pagina
Afdrukkwaliteit probleemoplossing drukt vijf stroken kleur af, verdeeld in vier overlappende gebieden.
Door ieder gebied te onderzoeken, kunt u het probleem isoleren en bepalen welke cartridge het
probleem veroorzaakt.
Gebied
1
2
3
4
Deze pagina helpt u bij het vaststellen van vier algemene problemen:
●
Strepen in slechts een kleur: Dit is hoogstwaarschijnlijk een probleem met de cartridge. Verwijder
de cartridge en controleer deze op vuil. Als u geen vuil vindt en het probleem zich blijft voordoen
nadat u de cartridge opnieuw hebt geplaatst, moet u de cartridge vervangen.
●
Strepen in alle kleuren (op dezelfde locatie): Reinig de printer en neem contact op voor service
als het probleem zich blijft voordoen.
●
Probleem met herhalingen in meerdere kleuren:
Probleem met herhaalde vlekken in meerdere kleuren: Als de vlekken zich herhalen op een afstand
van ongeveer 57 of 58 mm, drukt u een reinigingspagina af om de fuser te reinigen en drukt u
meerdere witte pagina's af om de rol te reinigen. Als het probleem zich niet herhaalt op een afstand
van 57 of 58 mm, vervangt u de cartridge met de kleur van de vlek.
Probleem met herhaalde strepen in meerdere kleuren: Neem contact op met de ondersteuning van
HP.
●
Enkele vlek of enkele streep in een kleur: Druk drie of vier extra pagina's af om het probleem te
bepalen. Als de streep of vlek op de meeste pagina's slechts in een kleur verschijnt, vervangt u de
cartridge met die kleur. Als de streep of vlek naar een andere kleur verschuift, neem dan contact
op met de ondersteuning van HP.
128 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen
Druk, voordat u verdergaat, een statuspagina voor benodigdheden af voor een
74.
Printcartridge
Geel
Cyaan
Zwart
Magenta
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
