Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met Macintosh oplossen
Problemen oplossen met Mac OS X
OPMERKING:
niet op het product en de computer aansluiten voordat u de software hebt geïnstalleerd. Aansluiten van
de USB-kabel heeft tot gevolg dat Mac OS X het product automatisch installeert, maar die installatie is
niet correct. U moet het product verwijderen, de USB-kabel loskoppelen, de software opnieuw
installeren van de cd-rom bij het product en de USB-kabel pas aansluiten wanneer de software daar
om vraagt.
De printerdriver wordt niet weergegeven in de lijst van Afdrukbeheer of het Hulpprogramma voor printerinstelling
Oorzaak
Mogelijk is de software van het product niet of niet goed geïnstalleerd. Controleer of het PPD-bestand van het product zich in de volgende
Het PPD-bestand is beschadigd.
De naam van het product, het IP-adres, of de Bonjour-printernaam verschijnt niet in de afdruklijst in het Print & Fax Center of het
hulprogramma Printerinstelling.
Oorzaak
Het product is mogelijk niet gereed.
Wellicht is de verkeerde soort aansluiting geselecteerd.
De verkeerde productnaam, Bonjour-hostnaam of het onjuiste IP-
adres wordt gebruikt.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
Het geselecteerde product wordt niet automatisch geconfigureerd door de printerdriver in Afdrukbeheer of Printerconfiguratie.
Oorzaak
Het product is mogelijk niet gereed.
NLWW
Als u het product installeert met behulp van een USB-aansluiting, mag u de USB-kabel
Oplossing
map op de harde schijf bevindt: LIBRARY/PRINTERS/PPDS/
CONTENTS/RESOURCES/<LANG>.LPROJwaarbij <taal> de
tweeletterige taalcode is voor de taal die u gebruikt. Installeer de
software zo nodig opnieuw. Zie de starthandleiding voor instructies.
Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de vaste schijf:
LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/
<LANG>.LPROJwaarbij <taal> de tweeletterige taalcode is voor de
taal die u gebruikt. Installeer de software opnieuw. Zie de
starthandleiding voor instructies.
Oplossing
Zorg dat de kabels correct zijn aangesloten, dat het product is
ingeschakeld en dat het Klaar-lampje brandt. Als u de printer aansluit
via een USB- of ethernethub, sluit u deze rechtstreeks aan op de
computer of gebruikt u een andere poort.
Zorg dat USB, Afdrukken via IP of Bonjour is geselecteerd,
afhankelijk van het soort verbinding dat u gebruikt.
Druk een netwerkoverzicht af (zie
Controleer of de naam van het product, het IP-adres of de Bonjour-
hostnaam op het netwerkoverzicht overeenkomt met de naam van
het product, het IP-adres of de Bonjour-hostnaam in Afdrukbeheer,
Printerconfiguratie of Afdrukken en faxen.
Vervang de interfacekabel door een kabel van goede kwaliteit.
Oplossing
Zorg dat de kabels correct zijn aangesloten, dat het product is
ingeschakeld en dat het Klaar-lampje brandt. Als de printer via een
USB-hub is aangesloten, moet u proberen de printer rechtstreeks op
een computer of andere poort aan te sluiten.
Problemen met Macintosh oplossen 133
Informatiepagina's op pagina 74
).
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
