Probleem
Vlekken met gelijke tussenruimten
komen telkens terug op de afdruk.
Vlekken met gelijke tussenruimten
komen telkens terug op de afdruk.
De afgedrukte pagina bevat vervormde
tekens.
124 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen
Oorzaak
Het product is niet ingesteld op het soort
afdrukmateriaal waarop u wilt afdrukken.
Het is mogelijk dat interne onderdelen
met toner besmeurd zijn.
De papierbaan moet mogelijk worden
gereinigd.
De fuser is mogelijk beschadigd of vuil.
Er kan een probleem zijn met een
printcartridge.
Het is mogelijk dat interne onderdelen
met toner besmeurd zijn.
De papierbaan moet mogelijk worden
gereinigd.
De fuser is mogelijk beschadigd of vuil.
Mogelijk voldoet het afdrukmateriaal niet
aan de specificaties van HP.
Als de tekens vervormd zijn en een
golvend effect hebben, moet u het
apparaat mogelijk kalibreren of moet de
laserscanner mogelijk worden
nagekeken.
Oplossing
In de printerdriver selecteert u het
tabblad Papier en stelt u Type is zo in
dat deze overeenkomt met het soort
afdrukmateriaal waarop u wilt afdrukken.
Bij zwaar papier kan de afdruksnelheid
lager zijn.
Na het afdrukken van enkele vellen
wordt dit gewoonlijk vanzelf opgelost.
Reinig de papierbaan. Zie
Het product
reinigen op pagina
96.
Om vast te stellen of er een probleem is
met de fuser, opent u de HP ToolboxFX
en drukt u de diagnosepagina voor de
afdrukkwaliteit af. Zie
Open
HP ToolboxFX op pagina
75.
Neem contact op met
HP Klantenondersteuning. Zie
en ondersteuning op pagina 141
ondersteuningsbrochure in de
verpakking.
Om vast te stellen of er een probleem is
met de cartridge, opent u de
HP ToolboxFX en drukt u de
diagnosepagina voor de afdrukkwaliteit
af. Zie
Open HP ToolboxFX
op pagina
75.
Na het afdrukken van enkele vellen
wordt dit gewoonlijk vanzelf opgelost.
Reinig de papierbaan. Zie
Het product
reinigen op pagina
96.
Om vast te stellen of er een probleem is
met de fuser, opent u de HP ToolboxFX
en drukt u de diagnosepagina voor de
afdrukkwaliteit af. Zie
Open
HP ToolboxFX op pagina
75.
Neem contact op met
HP Klantenondersteuning. Zie
en ondersteuning op pagina 141
ondersteuningsbrochure in de
verpakking.
Gebruik ander papier, zoals papier van
hoge kwaliteit voor kleurenlaserprinters.
Controleer of het probleem ook op de
configuratiepagina optreedt. Neem in dat
geval contact op met de
klantenondersteuning van HP. Zie
Service en ondersteuning
op pagina 141
of de supportflyer die bij
het product is geleverd.
Service
of de
Service
of de
NLWW