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Beschikbare talen
Beschikbare talen
Ein Programm reagiert nicht mehr oder stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen
Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette, CD oder DVD.
B
P
E E N D E N D E S
R O G R A M M S
1 Drücken Sie gleichzeitig <Strg><Umschalttaste><Esc>.
2 Klicken Sie auf Task-Manager.
3 Klicken Sie auf Anwendungen.
4 Wählen Sie das Programm aus, das nicht mehr reagiert.
5 Klicken Sie auf Task beenden.
L
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E S E N D E R
O F T W A R E D O K U M E N T A T I O N
anschließend erneut.
Ein Anwendungsprogramm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems Microsoft
A
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U S F Ü H R E N D E S
R O G R A M M K O M P A T I B I L I T Ä T S
konfiguriert ein Programm für Windows XP so, dass es in einer Umgebung ausgeführt wird, die einer älteren Version
von Windows ähnelt.
1 Klicken Sie auf Start→ Alle Programme→ Zubehör→ Programmkompatibilitäts-Assistent→ Weiter.
2 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
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C
U S S C H A L T E N D E S
O M P U T E R S
Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht bis
zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie den Computer anschließend erneut.
Weitere softwarebezogene Probleme
L
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E S E N D E R
O F T W A R E D O K U M E N T A T I O N O D E R
•
Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem
kompatibel ist.
•
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindesthardwareanforderungen erfüllt, die für die Software
erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in der Softwaredokumentation.
•
Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.
•
Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.
•
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.
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O F O R T I G E S
I C H E R N D E R
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B E R P R Ü F E N V O N
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Schnellreferenzhandbuch
—
— Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es
- A
S S I S T E N T E N
— Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer
K
O N T A K T I E R E N D E S
D
A T E I E N
, D
- , C D -
I S K E T T E N
U N D
— Der Programmkompatibilitäts-Assistent
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O F T W A R E H E R S T E L L E R S
D V D - L
A U F W E R K E N M I T H I L F E E I N E S
®
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Windows
entwickelt
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