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Que recherchez-vous ?
• Solutions — Astuces de dépannage, articles de
techniciens, cours en ligne et questions fréquemment
posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour
les composants, tels que la mémoire, le disque dur et
le système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et
état des commandes, garantie et informations sur les
réparations
• Service et support — État des appels de service et
historique du support, contrat de service, discussions
en ligne avec le support technique
• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails
sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques
de produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles agréés
• Notebook System Software (NSS) — Si vous réinstallez
le système d'exploitation de votre ordinateur, vous
devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS
fournit des mises à jour essentielles pour le système
d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de
disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs
®
Intel
, des lecteurs optiques et des périphériques USB.
NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre
ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement
votre ordinateur et son système d'exploitation et installe
les mises à jour appropriées à votre configuration.
• Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage —
Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et
état général de votre environnement informatique.
Trouvez-le ici
Site web de Support Dell — support.dell.com
REMARQUE :
Sélectionnez votre région ou votre secteur
d'activité pour voir le site de support qui vous concerne.
Pour télécharger NSS :
Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre
1
région ou votre secteur d'activité et entrez votre numéro
de service.
Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et
2
téléchargements) et cliquez sur Go.
Cliquez sur votre système d'exploitation et recherchez le
3
mot clé Notebook System Software.
REMARQUE :
L'interface utilisateur support.dell.com peut
varier selon vos sélections.
Utilitaire de support Dell
L'utilitaire de support Dell est un système d'avertissement
et de mise à niveau automatisé installé sur votre ordinateur.
Ce système effectue des contrôles en temps réel de bonne
santé de votre environnement informatique ainsi que des
mises à jour logicielles, et fournit des informations
d'autodiagnostic correspondantes. Vous pouvez accéder
à l'utilitaire de support Dell par l'icône
tâches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
«Utilitaire de support Dell» dans le Guide d'utilisation.
dans la barre des
Guide de référence rapide
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