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Beschikbare talen
Beschikbare talen
3 Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Systemmeldung der Fehlercode und eine
Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und
nehmen Sie Kontakt zu Dell auf (siehe unter „Kontaktaufnahme mit Dell" im Online-Benutzerhandbuch).
ANMERKUNG:
Testfenster. Wenn Sie Kontakt zu Dell aufnehmen, werden Sie vom Technischen Support zur Angabe der
Service-Tag-Nummer aufgefordert.
4 Klicken Sie beim Ausführen eines Tests mit der Option Custom Test (Benutzerdefinierter Test)
oder Symptom Tree (Problemübersicht) auf die entsprechende, in der folgenden Tabelle beschriebene
Registerkarte, um weitere Informationen zu erhalten.
Registerkarte
Results
(Ergebnisse)
Errors (Fehler)
Help (Hilfe)
Configuration
(Konfiguration)
Parameter
5 Wenn die Tests vollständig ausgeführt wurden, schließen Sie das Testfenster, um zum Hauptmenü
zurückzukehren. Schließen Sie zum Beenden von Dell Diagnostics das Hauptmenü-Fenster des
Programms, um einen Neustart des Computers durchzuführen.
6 Entnehmen Sie den Drivers and Utilities-Datenträger aus dem Laufwerk.
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Schnellreferenzhandbuch
Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen
Funktion
Es werden die Testergebnisse und
möglicherweise gefundene Probleme angezeigt.
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes
und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Beschreibt den Test und verweist auf mögliche
Voraussetzungen für die Durchführung des Tests.
Die Hardwarekonfiguration der ausgewählten
Geräte wird angezeigt.
Das Programm „Dell Diagnostics" sammelt über
das System-Setup-Programm, den Speicher und
verschiedene interne Tests
Konfigurationsinformationen für alle Geräte.
Diese Informationen werden in der Geräteliste
auf der linken Seite des Bildschirms
angezeigt. In der Geräteliste werden
möglicherweise nicht die Namen aller Geräte
angezeigt, die im Computer installiert oder
daran angeschlossen sind.
Der Test kann durch Änderungen an den
Einstellungen an Ihre Bedürfnisse angepasst
werden.
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