Advertenties
Communicatie via het netwerk controleren
Als op de HP Jetdirect-configuratiepagina een IP-adres voor het product is vermeld, gebruikt u deze
procedure om te controleren of u via het netwerk met het product kunt communiceren.
1.
Windows: Klik op Start, klik op Uitvoeren en typ vervolgens
cmd
. Er wordt een MS-DOS-prompt geopend.
-of-
Mac: Klik op Programma's, klik op Hulpprogramma's en open het terminalprogramma. Het
terminalvenster wordt geopend.
2.
Typ
ping
, gevolgd door het IP-adres. Typ bijvoorbeeld
ping XXX.XXX.XXX.XXX
, waarbij 'XXX.XXX.XXX.XXX' het IPv4-adres op de HP Jetdirect-configuratiepagina is. Als het
product via het netwerk communiceert, bestaat de reactie uit een reeks antwoorden van het
product.
3.
Controleer of het IP-adres uniek is op het netwerk. Gebruik hiervoor het commando arp-a
(adresresolutieprotocol). Typ bij de prompt
arp -a
. Zoek het IP-adres op in de lijst en vergelijk het fysieke adres met het hardware-adres in het
gedeelte HP Jetdirect-configuratie op de HP Jetdirect-configuratiepagina. Als de adressen
overeenkomen, is alle netwerkcommunicatie geldig.
4.
In geval u niet kunt controleren of het product via het netwerk kan communiceren, neemt u contact
op met de netwerkbeheerder.
NLWW
Problemen met de netwerkverbinding oplossen 259
Advertenties
