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IKEA LAGAN Handleiding pagina 31

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Beschikbare talen

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  • DUTCH, pagina 49
ESPAÑOL
• Daños accidentales provocados por
sustancias u objetos extraños, por la
limpieza o por el desbloqueo de los filtros,
los sistemas de vaciado o los receptáculos
de jabón.
• Daños provocados en las siguientes piezas:
vidrio cerámico, accesorios, cestos para la
vajilla y los cubiertos, tuberías de llenado o
vaciado, juntas, bombillas o sus cubiertas,
pantallas, mandos, revestimientos y partes
de los revestimientos protectores. Salvo
que se demuestre que tales daños hayan
sido provocados por fallos de fabricación.
• Reparaciones no realizadas por nuestros
proveedores de servicios y/o un servicio
autorizado por IKEA, o cuando se utilicen
piezas no originales.
• Reparaciones provocadas por una
instalación defectuosa o que no cumpla las
especificaciones de instalación.
• Uso del electrodoméstico en un entorno
no-doméstico, por ejemplo en uso
profesional.
• Daños de transporte. Si un cliente
transporta el producto a su casa o a otra
dirección, IKEA no se responsabiliza de los
daños que pueda sufrir en el trayecto. No
obstante, si IKEA entrega el producto en la
dirección indicada por el cliente, los daños
en el producto producidos con motivo del
transporte serán cubiertos por IKEA.
• Coste de la instalación inicial del aparato
IKEA. No obstante, si algún proveedor
de servicios designado por IKEA o un
colaborador de servicios autorizado repara
o reemplaza el aparato según los términos
de esta garantía, el proveedor de servicios
designado o el colaborador de servicios
autorizado volverá a instalar el aparato
reparado o instalará uno de recambio, si
fuese necesario.
¿Cómo se aplica la ley nacional?
La garantía de IKEA le concede algunos
derechos legales que cubren o exceden
todas las exigencias locales. No obstante,
estas condiciones no limitan de ningún
modo los derechos de los consumidores
descritos en la legislación local.
Área de validez
Para aparatos adquiridos en un país de la
UE que se lleven a otro país de la UE, se
ofrecerán los servicios en el marco de las
condiciones de garantía normales del nuevo
país. Existe la obligación de ofrecer los
servicios en el marco de la garantía solo si el
aparato cumple y se instala de acuerdo con:
• las especificaciones técnicas del país en el
que se reclame la garantía;
• las instrucciones de montaje y la información
de seguridad del Manual del Usuario.
SERVICIO POSTVENTA para
electrodomésticos IKEA
No dude en contactar con IKEA para:
• solicitar algún servicio que cubra esta
garantía;
• solicitar aclaraciones sobre las funciones
de los aparatos IKEA.
Para asegurar de que le proporcionaremos la
mejor asistencia, por favor, lea atentamente
las Instrucciones de Montaje y/o el Manual
de Instrucciones antes de contactar con
nosotros.
¿Cómo contactar con nosotros si necesita
nuestro servicio?
El servicio de atención al cliente de IKEA
le ayudará telefónicamente en la solución
de problemas básicos de su aparato en el
momento de la llamada. Por favor, consulte
el catálogo IKEA o visite la página web
www.ikea.com para localizar el número de
teléfono de su tienda local y los horarios de
apertura.
Para poder proporcionarle un servicio
más rápido, indique siempre el número de
artículo IKEA (código de 8 dígitos) que se
encuentra en la placa de características
técnicas de su aparato.
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