Inhoudsopgave
Advertenties
Gespreksinformatie delen en inbreken
Tenzij een collega die de lijn met u deelt de privacyfunctie heeft ingeschakeld, kunt u op het scherm van uw
telefoon informatie zien over gesprekken die uw collega op de gedeelde lijn voert en ontvangt. Dit kan de ID
van de beller zijn en de duur van het gesprek. Omgekeerd wordt deze informatie ook op het telefoonscherm
van uw collega weergegeven als u een gedeelde lijn gebruikt.
Wanneer gespreksinformatie op deze manier zichtbaar is, kunnen u en uw collega's aan gesprekken op de
gedeelde lijn deelnemen via de functie Inbrkn of ConfInb. Het deelnemen aan een gesprek op een gedeelde
lijn wordt inbreken genoemd. Zie "Deelnemen aan een gesprek op een gedeelde lijn" op pagina 32 voor meer
informatie over inbreken.
Privacy
Als u niet wilt dat collega's de de lijn met u delen informatie over uw gesprekken te zien krijgen, schakelt u de
privacyfunctie in. Als u dit doet, kunnen collega's bovendien niet inbreken in uw gesprekken. Zie "Voorkomen
dat anderen een gesprek op een gedeelde lijn kunnen zien of hierin kunnen inbreken" op pagina 34.
Maximum aantal ondersteunde gesprekken op een gedeelde lijn
Het maximum aantal gesprekken dat door een gedeelde lijn wordt ondersteund, kan per telefoon verschillen.
Het is dus mogelijk dat u op een bepaald moment geen nieuw gesprek op de gedeelde lijn kunt voeren terwijl
uw collega dat wel kan. Uw telefoon kan bijvoorbeeld maximaal vier gesprekken op een gedeelde lijn
ondersteunen terwijl de telefoon van uw collega vijf gesprekken op dezelfde lijn ondersteunt. Als er in dat
geval vier gesprekken op dezelfde lijn zijn, is de functietoets Nieuw niet beschikbaar voor u, maar wel voor
uw collega.
Deelnemen aan een gesprek op een gedeelde lijn
Als u een telefoonlijn deelt, kan de systeembeheerder de functie Inbreken of ConfInb voor u inschakelen. Met
deze functies kunt u deelnemen aan een actief gesprek op uw gedeelde lijn. Meestal zal een van deze functies
voor u zijn geconfigureerd.
Actie
Kijken of een collega een
actief gesprek heeft op de
gedeelde lijn
Huidige gesprekken
op de gedeelde lijn
weergeven
32
Handeling
Controleer het nummer van de gedeelde lijn. Wanneer de lijn vanaf een andere
telefoon wordt gebruikt, verschijnt het pictogram Wordt elders gebruikt:
Als uw collega de privacyfunctie heeft ingeschakeld, zijn de functietoetsen
Inbrkn en ConfInb niet beschikbaar en kunt u niet inbreken in het gesprek.
U ziet in dat geval geen informatie over het gesprek op het scherm van uw
telefoon. U kunt de gedeelde lijn echter gewoon gebruiken om nieuwe
gesprekken te voeren en te ontvangen.
Druk op
voor de gedeelde lijn die in gebruik is. Alle niet-privégesprekken
worden weergegeven in het gebied voor de gespreksactiviteit.
.
OL-6631-01
Advertenties
Inhoudsopgave
