Gerelateerde Handleidingen voor Cisco 30X
Samenvatting van Inhoud voor Cisco 30X
- Pagina 1 GEBRUIKERS- HANDLEIDING Cisco Small Business Cisco Unified Communications Manager Express for IP Phone Models 30X...
- Pagina 2 Juni 2010 Cisco en het Cisco-logo zijn handelsmerken van Cisco Systems, Inc. en/of dochterondernemingen in de VS en andere landen. Een lijst met handelsmerken van Cisco is te vinden op www.cisco.com/go/trademarks. Handelsmerken van derden die worden genoemd, zijn eigendom van hun respectieve eigenaren. Het gebruik van het woord 'partner' impliceert geen partnerschapsrelatie tussen Cisco en enig ander bedrijf.
-
Pagina 3: Inhoudsopgave
(Optioneel) De Cisco SPA 303-standaard installeren (Optioneel) Een pc aansluiten op de Cisco SPA 303 (Optioneel) Vaste en draadloze headsets aansluiten (Optioneel) De Cisco SPA 30X-telefoon aan de muur bevestigen Het bevestigingsnokje voor de handset omdraaien Controleren of de telefoon start... - Pagina 4 (Cisco SPA 303) Alle gesprekken doorschakelen Niet storen instellen (Cisco SPA 303) Een gesprek aannemen van een ander toestelnummer (Cisco SPA 303) 37 Terugbellen gebruiken Een telefonische vergadering met drie bellers tot stand brengen De lokale telefoonlijst gebruiken (Cisco SPA 303)
- Pagina 5 Het IVR-menu (Interactive Voice Response) gebruiken op de Cisco SPA 301 Geavanceerde procedures voor medewerkers van de technische ondersteuning Statusinformatie en statistieken Een telefoon opnieuw opstarten, inschakelen en herstellen Bijlage A: Hoe verder Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP)
-
Pagina 6: Hoofdstuk 1: Aan De Slag
In deze handleiding worden de concepten en de taken beschreven voor het gebruiken en configureren van uw Cisco Small Business IP-telefoon. De functies van de Cisco Small Business IP-telefoon variëren, afhankelijk van het OPMERKING type gespreksbeheersysteem dat u gebruikt en de functies die uw telefoonbeheerder heeft ingeschakeld. - Pagina 7 Hoe verder Cisco biedt een groot aantal resources waarmee u optimaal kunt profiteren van de voordelen van de Cisco SPA 30X-telefoons. Deze bijlage bevat koppelingen naar een groot aantal van deze resources. Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP)
-
Pagina 8: Overzicht Van De Cisco Small Business Ip-Telefoons
“Over dit document” op pagina 4, wordt in dit document beschreven hoe u de Cisco Small Business IP-telefoons gebruikt als onderdeel van een systeem als Cisco SBCS (Cisco Smart Business Communications System). In dit systeem wordt het telefoonnetwerk beheerd met apparatuur zoals de Cisco Unified Communications 500 Series. -
Pagina 9: De Telefoon Verzorgen
Aan de slag Bekend raken met de Cisco SPA 301 In de volgende tabel ziet u de Cisco Small Business IP-telefoons die in dit document worden besproken en hun respectievelijke kenmerken: Cisco SPA 301 Cisco SPA 303 Scherm Geen 128 X 64 monochroom LCD... - Pagina 10 Met deze toets hebt u toegang tot uw voicemail (dit moet worden ingesteld door uw telefoonbeheerder). Flash Druk op deze toets om een gesprek in de wacht te zetten en een andere lijn te openen. Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP)
-
Pagina 11: Bekend Raken Met De Cisco Spa 303
Druk herhaaldelijk op deze toets om het volume van de handset te verhogen (wanneer handset is opgenomen) of het volume van de beltoon (wanneer de handset is opgehangen). Toetsenblok Hiermee kiest u telefoonnummers. Bekend raken met de Cisco SPA 303 Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP) - Pagina 12 LCD-scherm. Berichten Met deze toets hebt u toegang tot uw voicemails (dit moet worden ingesteld door uw telefoonbeheerder). Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP)
-
Pagina 13: Softkeytoetsen
Mogelijk zijn niet al deze softkeytoetsen op de telefoon aanwezig, en mogelijk beschikt u over andere toetsen die hier niet worden vermeld. De telefoonbeheerder kan bijvoorbeeld eigen softkeytoetsen op de telefoon instellen, Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP) - Pagina 14 Hiermee hervat u een gesprek dat in de wacht staat. Hiermee slaat u wijzigingen op of bevestigt u een actie als reactie op een instructie op het scherm. Sel. Hiermee selecteert u het gemarkeerde item op het LCD-scherm. Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP)
-
Pagina 15: Sneltoetsen Op Het Toetsenblok Gebruiken
Als u bijvoorbeeld de instellingen voor de beltoon wilt wijzigen, drukt u op de toets Instellingen en vervolgens op 3 voor Instellingen en op 2 voor Beltoon. De menu's en opties verschillen per telefoonmodel. OPMERKING Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP) -
Pagina 16: Hoofdstuk 2: De Telefoon Installeren
De telefoon installeren In dit hoofdstuk wordt beschreven hoe u de Cisco Small Business IP-telefoon installeert en aansluit op uw netwerk. Het bestaat uit de volgende secties: • Voordat u begint, pagina 14 • De Cisco SPA 301 IP-telefoon installeren, pagina 15 •... -
Pagina 17: De Cisco Spa 301 Ip-Telefoon Installeren
Als u de telefoon van voeding wilt voorziet via de Ethernet-verbinding, gebruikt u de OPMERKING optionele accessoire Cisco POES5 5-Volt Power Over Ethernet Splitter. Zie de documentatie bij Cisco POES5 op Cisco.com voor meer informatie. Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP) -
Pagina 18: De Cisco Spa 301 Aansluiten Op Het Netwerk
IP-telefoon aan te sluiten op een Wireless-G-netwerk in plaats van op een lokaal kabelnetwerk. De telefoon aansluiten op de Cisco WBP54G: Configureer de Cisco WBP54G met de wizard Instellingen. Zie de instructies in de STAP 1 Snelle installatiehandleiding voor Wireless-G Bridge for... -
Pagina 19: De Cisco Spa 303 Ip-Telefoon Installeren
Draai de telefoon om zodat u de poorten op de achterkant kunt zien. STAP 1 Sluit het lange uiteinde van de telefoonkabel aan op de handsetpoort op de STAP 2 telefoon die wordt aangegeven met een telefoonsymbool (nummer 5 Afbeelding Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP) -
Pagina 20: De Voeding Aansluiten
U kunt de Cisco WBP54G Wireless-G Bridge voor telefoonadapters gebruiken om de IP-telefoon aan te sluiten op een Wireless-G-netwerk in plaats van op een lokaal kabelnetwerk. Cisco raadt aan om geen pc op de telefoon aan te sluiten als deze draadloos wordt OPMERKING gebruikt. -
Pagina 21: (Optioneel) De Cisco Spa 303-Standaard Installeren
Gebruik geen kracht. (Optioneel) Een pc aansluiten op de Cisco SPA 303 Een pc aansluiten op de telefoon (optioneel): Het verdient geen aanbeveling een pc op de telefoon aan te sluiten als deze OPMERKING draadloos wordt gebruikt. -
Pagina 22: (Optioneel) Vaste En Draadloze Headsets Aansluiten
De Cisco SPA 303 IP-telefoon installeren (Optioneel) Vaste en draadloze headsets aansluiten De Cisco SPA 303 ondersteunt headsets van verschillende fabrikanten. Neem contact op met de leverancier voor de meest recente ondersteunde modellen. Aanvullende informatie vindt u op de websites van de fabrikanten: http://www.plantronics.com... -
Pagina 23: (Optioneel) De Cisco Spa 30X-Telefoon Aan De Muur Bevestigen
De telefoon installeren (Optioneel) De Cisco SPA 30X-telefoon aan de muur bevestigen (Optioneel) De Cisco SPA 30X-telefoon aan de muur bevestigen Als u de telefoon aan de muur wilt bevestigen, moet u de MB100-kit met wandmontagebeugel aanschaffen. Afbeelding 4 MB100-kit voor wandmontage... - Pagina 24 De telefoon installeren (Optioneel) De Cisco SPA 30X-telefoon aan de muur bevestigen Voor het bevestigen van de montagebeugel, lijnt u de twee noppen op de beugel STAP 1 uit met de gaten in de onderkant van de telefoon. Plaats de beugel zo dat de Ethernet- en handsetpoorten ook na installatie nog STAP 2 bereikbaar zijn.
- Pagina 25 De telefoon installeren (Optioneel) De Cisco SPA 30X-telefoon aan de muur bevestigen Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP)
- Pagina 26 De telefoon installeren (Optioneel) De Cisco SPA 30X-telefoon aan de muur bevestigen (Optioneel) Als er een WiFi- of PoE-dongle is geïnstalleerd, plaatst u deze in het STAP 4 vak. Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP)
- Pagina 27 De telefoon installeren (Optioneel) De Cisco SPA 30X-telefoon aan de muur bevestigen Sluit de Ethernet- en voedingskabels aan. Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP)
- Pagina 28 De telefoon installeren (Optioneel) De Cisco SPA 30X-telefoon aan de muur bevestigen Hang de telefoon op de schroeven in de muur. STAP 5 Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP)
-
Pagina 29: Het Bevestigingsnokje Voor De Handset Omdraaien
De telefoon installeren (Optioneel) De Cisco SPA 30X-telefoon aan de muur bevestigen Het bevestigingsnokje voor de handset omdraaien Als u de telefoon op een verticaal oppervlak bevestigt, moet u het bevestigingsnokje voor de handset omdraaien om te voorkomen dat de handset niet van de telefoon valt wanneer u deze neerlegt. -
Pagina 30: Controleren Of De Telefoon Start
LCD-scherm. Onder aan het LCD-scherm ziet u de softkeys bij de bijbehorende toetsen. Op modellen zonder scherm, zoals de Cisco SPA 301G, hoort u een kiestoon wanneer u de handset opneemt of op de toets voor de luidspreker drukt. -
Pagina 31: De Firmware Van De Telefoon Upgraden
Download de telefoonsoftware naar de pc waarop de Cisco Configuration STAP 1 Assistant-software wordt uitgevoerd. Start CCA (Cisco Configuration Assistant) en maak verbinding met de site of het STAP 2 UC 500-apparaat van de klant. Kies Start > Topologie om de weergave Topologie te openen, als die nog niet is STAP 3 geopend. -
Pagina 32: Hoofdstuk 3: Basisfuncties Van Telefoon Gebruiken
Alle gesprekken doorschakelen naar een ander nummer (Cisco SPA 303), pagina 36 • Niet storen instellen (Cisco SPA 303), pagina 37 • Een gesprek aannemen van een ander toestelnummer (Cisco SPA 303), pagina 37 • “Terugbellen gebruiken” op pagina 39 •... -
Pagina 33: Telefoonhardware En Accessoires Gebruiken (Cisco Spa 303)
Druk met de headset van de haak herhaaldelijk op de toets Vol. om het volume te verhogen. Wanneer het maximale volume is bereikt, wordt het volume met een volgende druk op de toets weer op het minimum ingesteld. Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP) -
Pagina 34: Het Belvolume Aanpassen
Druk op de toets Headset (Cisco SPA 303). • Druk op de softkey Antw. (Cisco SPA 303). • Druk op een geconfigureerde lijntoets (om te bellen) of op een groen knipperende lijntoets (om een oproep te beantwoorden). Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP) -
Pagina 35: Wachtstand En Hervat Gebruiken
De belgeschiedenislijsten gebruiken (Cisco SPA 303), pagina Wachtstand en Hervat gebruiken Als u een gesprek in de wacht wilt zetten, drukt u op de toets Flash (Cisco SPA 301) of de toets In wacht (Cisco SPA 303). De beller hoort een reeks pieptonen of een wachtmuziekje om aan te geven dat het gesprek in de wacht staat. -
Pagina 36: Dempen Gebruiken (Cisco Spa 303)
Als u de handset gebruikt, hangt u op. • Als u de luidspreker gebruikt, drukt u op de toets Luidspreker (Cisco SPA 303). • Als u de headset gebruikt, drukt u op Headset (vast) of legt u de handset neer (draadloos) - Cisco SPA 303. -
Pagina 37: Begeleid Doorverbinden
Blader naar Belgeschiedenis en druk op de softkey Sel.. STAP 2 Blader naar Gevoerde gesprekken en druk op de softkey Sel.. STAP 3 Kies het nummer dat u wilt terugbellen en druk op de softkey Kies. STAP 4 Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP) -
Pagina 38: Gemiste Oproepen Weergeven En Terugbellen (Cisco Spa 303)
Neem voor externe nummers het cijfer op dat eventueel nodig is om een buitenlijn te openen. Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP) -
Pagina 39: Alle Gesprekken Doorschakelen
Een gesprek dat binnenkomt op een specifiek toestel in uw groep, neemt u aan met de softkey pakOp. • Een gesprek dat binnenkomt op een toestel in uw groep, neemt aan met de softkey GrOpn Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP) - Pagina 40 Basisfuncties van telefoon gebruiken Een gesprek aannemen van een ander toestelnummer (Cisco SPA 303) • Een gesprek dat binnenkomt op een toestel in een andere groep, neemt aan met de softkey GrOpn. ga als volgt te werk om een gesprek aan te nemen op een specifiek toestel in uw groep: Druk op de softkey pakOp.
-
Pagina 41: Terugbellen Gebruiken
Tel.verg.. Het eerste gesprek wordt in de wacht gezet en er wordt een tweede lijn geopend. U hoort vervolgens een kiestoon. Kies het telefoonnummer van de tweede persoon die u wilt bellen. STAP 2 Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP) -
Pagina 42: De Lokale Telefoonlijst Gebruiken (Cisco Spa 303)
De belgeschiedenislijsten gebruiken (Cisco SPA 303) Ga als volgt te werk om de belgeschiedenislijsten te gebruiken: Druk op de toets Instellingen. STAP 1 Blader naar Belgeschiedenis en druk op de softkey Sel. STAP 2 Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP) -
Pagina 43: Alle Nummers Verwijderen Uit De Lijst Gemiste Gesprekken, Ontvangen Gesprekken Of Gevoerde Gesprekken
Druk voor het openen van uw voicemail op de toets Berichten op uw telefoon. Uw systeembeheerder moet het juiste voicemailnummer configureren voor uw telefoon, zodat u meteen het juiste nummer belt als u op Berichten drukt. Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP) -
Pagina 44: Hoofdstuk 4: Geavanceerde Telefoonfuncties Gebruiken
In dit hoofdstuk wordt beschreven hoe u geavanceerde functies van uw IP-telefoon kunt configureren. Het bestaat uit de volgende secties: • Aanmelden bij uw telefoon/Mobiel toestel (Cisco SPA 303), pagina 42 • Snelkiesnummers toevoegen en gebruiken (Cisco SPA 303), pagina 44 •... - Pagina 45 Blader naar CME-services en druk op de softkey Sel.. c. Blader naar Mobiel toestel en druk op de softkey Sel.. Druk op de softkey Afm. STAP 2 Druk op de softkey Afsl . STAP 3 Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP)
-
Pagina 46: Snelkiesnummers Toevoegen En Gebruiken (Cisco Spa 303)
Ga als volgt te werk om een snelkiesnummer te bewerken: Druk op de toets Instellingen. STAP 1 Blader naar CME-services en druk op de softkey Sel. STAP 2 Blader naar Mijn telefoontoepassingen en druk op de softkey Sel. STAP 3 Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP) - Pagina 47 STAP 2 Als het snelkiesnummer niet is toegewezen aan een lijntoets, drukt u op het nummer voor het snelkiesnummer (bijvoorbeeld 3) en drukt u vervolgens op de softkey KortKies. Het telefoonnummer wordt gebeld. Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP)
-
Pagina 48: Een Andere Telefoon Controleren Of Er Toegang Tot Krijgen Vanaf Uw Telefoon (Cisco Spa 303)
Geavanceerde telefoonfuncties gebruiken Een andere telefoon controleren of er toegang tot krijgen vanaf uw telefoon (Cisco SPA 303) Een andere telefoon controleren of er toegang tot krijgen vanaf uw telefoon (Cisco SPA 303) De systeembeheerder kan uw telefoon zo configureren dat u telefoons van andere gebruikers vanaf uw telefoon kunt controleren. -
Pagina 49: De Schermbeveiliging Van De Telefoon Configureren
Ga als volgt te werk als u de schermbeveiliging meteen wilt inschakelen zonder te wachten tot de wachttijd is verstreken: De schermbeveiliging moet zijn ingeschakeld om deze meteen te kunnen activeren. OPMERKING Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP) -
Pagina 50: Uw Beltoon Bijwerken
Het IVR-menu (Interactive Voice Response) gebruiken op de Cisco SPA 301 De Cisco SPA 301 beschikt over een IVR-menu. U kunt opties invoeren en informatie ontvangen over de telefoon en de werking daarvan. Ga als volgt te werk om het IVR-menu te openen:... - Pagina 51 Geavanceerde telefoonfuncties gebruiken Het IVR-menu (Interactive Voice Response) gebruiken op de Cisco SPA 301 Druk vier keer op de toets * (****). STAP 1 U kunt op 9 drukken voor hulp, of u kunt meteen het nummer van de gewenste menuoptie opgeven.
-
Pagina 52: Geavanceerde Procedures Voor Medewerkers Van De Technische Ondersteuning
Ga als volgt te werk om uw telefoon en de firmware opnieuw op te starten: Druk op de toets Instellingen. STAP 1 Blader naar Reboot en druk op de softkey Sel.. STAP 2 Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP) - Pagina 53 Wanneer het bevestigingsbericht wordt weergegeven, drukt u op de softkey OK STAP 3 om te bevestigen, of op de softkey Annul om het bericht te sluiten zonder de telefoon opnieuw in te stellen. Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP)
-
Pagina 54: Bijlage A: Hoe Verder
Hoe verder Cisco biedt een groot aantal resources waarmee u optimaal kunt profiteren van de voordelen van de Cisco Small Business SPA 300 Series IP Phones. Ondersteuning Small Business Support www.cisco.com/go/smallbizsupport Community Cisco Small Business www.cisco.com/go/smallbizhelp ondersteuning en resources Contactpersonen voor www.cisco.com/en/US/support/tsd_cisco_small_... - Pagina 55 Hoe verder Cisco Small Business Cisco Partner Central voor www.cisco.com/web/partners/sell/smb kleine bedrijven (aanmelden als partner vereist) Cisco Small Business Home www.cisco.com/smb Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP)