Inhoudsopgave
Advertenties
Actie
Een gesprek voeren
terwijl een ander
gesprek actief is
(dezelfde lijn
gebruiken)
Kiezen vanuit een
logboek met
gesprekken
Een nummer
kiezen uit een
bedrijfstelefoonlijst
op de telefoon
Cisco IP-telefoon 7960G en 7940G
Handeling
Druk op Wachtstand, druk vervolgens op Nieuw en kies of herhaal een
(snelkies)nummer. U kunt ook het actieve gesprek voortzetten terwijl u
voorbereidingen treft om een ander nummer te kiezen vanuit een logboek met
gesprekken of een bedrijfstelefoonlijst. (Zie de volgende twee rijen in deze tabel
voor details.)
Kies
> Gemiste oproepen, Ontvangen gesprekken of Gevoerde
gesprekken, blader naar een vermelding en neem de hoorn van de haak. Druk
op KiezBew als u een prefix of andere cijfers aan het nummer wilt toevoegen.
Als u een nummer uit een logboek wilt kiezen terwijl u een gesprek voert, bladert
u naar een vermelding en drukt u op Kies. Kies vervolgens een functietoets om het
oorspronkelijke gesprek af te handelen:
• Wachtstand: het eerste gesprek in de wachtstand plaatsen en het tweede
nummer kiezen.
• Einde: de verbinding met het eerste gesprek verbreken en het tweede nummer
kiezen.
• Doorvb: de gesprekspartner van het eerste gesprek verbinden met die van
het tweede gesprek. (Druk tweemaal op Doorvb.)
• Confrn: een conferentiegesprek tot stand brengen met alle deelnemers.
(Druk tweemaal op Confrn.)
Kies
> Bedrijfstelefoonlijst (de naam kan verschillen). Gebruik het
toetsenbord om letters in te voeren en druk vervolgens op Zoeken. Blader naar een
vermelding om het nummer te kiezen en neem de hoorn van de haak.
Als u een nummer uit een telefoonlijst wilt kiezen terwijl u een gesprek voert,
bladert u naar een vermelding en drukt u op Kies. Kies vervolgens een functietoets
om het oorspronkelijke gesprek af te handelen:
• Wachtstand: het eerste gesprek in de wachtstand plaatsen en het tweede
nummer kiezen.
• Einde: de verbinding met het eerste gesprek verbreken en het tweede
nummer kiezen.
• Doorvb: de gesprekspartner van het eerste gesprek verbinden met die van het
tweede gesprek. (Druk tweemaal op Doorvb.)
• Confrn: een conferentiegesprek tot stand brengen met alle deelnemers.
(Druk tweemaal op Confrn.)
Basisfuncties voor de afhandeling van gesprekken
19
Advertenties
Inhoudsopgave
