Inhoudsopgave
Advertenties
Randen van objecten zijn donkerder dan verwacht ......................................................................................... 164
Horizontale lijnen aan het einde van een afdruk van een gesneden vel ......................................................... 164
Verticale lijnen van andere kleuren .................................................................................................................. 164
Witte plekken op de afdruk ............................................................................................................................... 164
Kleuren zijn niet nauwkeurig ............................................................................................................................. 165
Kleuren vervagen .............................................................................................................................................. 166
De afbeelding is onvolledig (afgesneden aan de onderkant) ........................................................................... 166
De afbeelding wordt afgesneden ...................................................................................................................... 166
Sommige objecten ontbreken in de afgedrukte afbeelding ............................................................................. 167
Een PDF-bestand is afgesneden of er ontbreken objecten .............................................................................. 167
De beelddiagnoseafdruk ................................................................................................................................... 168
Als het probleem nog steeds niet is opgelost .................................................................................................. 170
18 Problemen met inktpatroon en printkop oplossen ...................................................................................... 171
Kan inktpatroon niet plaatsen .......................................................................................................................... 172
Statusberichten voor inktpatronen .................................................................................................................. 172
Kan printkop niet plaatsen ................................................................................................................................ 172
Het voorpaneel geeft aan dat u de printkop opnieuw moet installeren of vervangen ................................... 172
De printkoppen reinigen .................................................................................................................................... 173
Reinig de druppeldetector van de printkop ...................................................................................................... 173
Printkoppen uitlijnen ......................................................................................................................................... 175
Statusberichten voor printkoppen .................................................................................................................... 177
19 Algemene problemen met de printer oplossen ........................................................................................... 179
De printer start niet ........................................................................................................................................... 180
De printer drukt niet af ...................................................................................................................................... 180
De printer lijkt langzaam ................................................................................................................................... 181
Communicatieproblemen tussen de computer en de printer .......................................................................... 181
Geen toegang tot de HP Utility .......................................................................................................................... 182
Geen toegang tot geïntegreerde webserver .................................................................................................... 182
Kan geen verbinding maken met internet ........................................................................................................ 182
Webservice-problemen ..................................................................................................................................... 183
Automatische controle bestandssysteem ........................................................................................................ 183
Meldingen .......................................................................................................................................................... 184
20 Foutmeldingen op het voorpaneel ............................................................................................................. 185
Het systeemfoutlogboek .................................................................................................................................. 187
21 HP Klantenondersteuning ......................................................................................................................... 189
Inleiding ............................................................................................................................................................. 190
HP Professional Services ................................................................................................................................... 190
HP Instant Support ............................................................................................................................................ 191
HP Proactive Support ........................................................................................................................................ 191
NLWW
vii
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
