Inhoudsopgave
Advertenties
HP Virtual Agent voor uw printer is toegankelijk vanaf:
HP DesignJet Z6 Pro op de HP-website via de volgende link: http://www.hp.com/go/DesignJetZ6Pro64in/VA.
●
HP DesignJet Z9
●
http://www.hp.com/go/DesignJetZ9Pro64in/VA.
HP Support is ook telefonisch bereikbaar. Doe het volgende voordat u belt:
Raadpleeg de probleemoplossingssuggesties in dit document.
●
Raadpleeg de relevante documentatie van de driver.
●
Raadpleeg de documentatie bij softwarestuurprogramma's en RIP's van andere leveranciers als u deze hebt
●
geïnstalleerd.
Als u HP Support belt, zorgt u dat u de volgende gegevens bij de hand hebt om ons in staat te stellen uw
●
vragen sneller te kunnen beantwoorden:
het product dat u gebruikt (het productnummer en het serienummer op het etiket aan de achterkant
–
van het product)
Noteer een eventuele foutcode die op het front panel wordt weergegeven; zie
–
panel op pagina 215
De computer die u gebruikt
–
Eventuele speciale apparatuur of software die u gebruikt (zoals spoolers, netwerken, switchboxes,
–
modems of speciale software drivers)
de naam van de software en de driver en het versienummer dat u momenteel gebruikt
–
218
Hoofdstuk 19 HP Customer Care
+
Pro op de HP-website via de volgende link:
Foutmeldingen front
Advertenties
Inhoudsopgave
