En dit is een voorbeeld van dezelfde printkop in slechte staat:
Oplossing
Als u een probleem hebt met de diagnostische pagina, zijn er stappen die u kunt uitvoeren, afhankelijk van het
probleem.
1.
Reinig defecte printkoppen (zie
printkop u moet reinigen, selecteert u Alle reinigen. Druk de beelddiagnoseafdruk dan nogmaals af om te
kijken of het probleem is verholpen.
2.
Wanneer het probleem blijft bestaan, reinigt u de printkoppen nogmaals en drukt u de beelddiagnoseafdruk
nogmaals af om te kijken of het probleem is verholpen.
3.
Als het probleem blijft bestaan, kunt u de printkoppen ook handmatig reinigen (zie
op pagina
het nu wel goed afdrukt.
4.
Als het probleem hiermee niet is opgelost, vervangt u de druppeldetector van de printkop. Gewoonlijk meldt
de printer wanneer dit noodzakelijk is. Het kan de moeite waard zijn om het te proberen, ook wanneer de
printer het niet aanbeveelt. Zie
5.
Als het probleem nog steeds blijft bestaan, vervang dan de aanhoudend defecte printkop (zie
op pagina
Als het probleem nog steeds niet is opgelost
Wanneer u na toepassing van de adviezen om ze op te lossen nog steeds problemen ondervindt met de
afdrukkwaliteit, zijn er een aantal andere dingen die u kunt doen.
200
Hoofdstuk 15 Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
De printkoppen reinigen op pagina
204). U kunt ook proberen om de huidige afdruktaak opnieuw af te drukken om te controleren of
Reinig de druppeldetector van de printkop op pagina
132) of neem contact op met HP Support (zie
204). Als u niet zeker weet welke
Contact opnemen met HP Support op pagina
De printkoppen reinigen
205.
Inktsysteem
217).