Inhoudsopgave
Advertenties
19
HP Customer Care
Inleiding
HP Customer Care biedt bekroonde ondersteuning zodat u optimaal kunt gebruikmaken van uw HP DesignJet.
Hiervoor heeft HP Customer Care uitgebreide, bewezen ervaring op het gebied van ondersteuning en worden
nieuwe technologieën toegepast om de klant unieke eind-tot-eindondersteuning te bieden.
De geboden services zijn onder andere installatie en configuratie, hulpprogramma's voor probleemoplossing,
garantie-uitbreidingen, reparatie- en vervangingsservices, ondersteuning via telefoon en het web, software-
updates en zelfonderhoudsservices. Zie
over HP Customer Care .
Registreer uw garantie op de HP-website via de volgende link: http://register.hp.com/.
HP Professional Services
HP Support Center
Voor toegang tot een wereld van gespecialiseerde services en bronnen die zorgen dat uw HP DesignJet-printers
en -oplossingen altijd de beste prestaties leveren.
Sluit u aan bij de HP community van het HP Support Center, uw afdrukcommunity voor groot formaat. U krijgt dan
dag en nacht toegang tot:
Multimedialessen
●
Stapsgewijze handleidingen
●
Downloads: de meest recente firmware, drivers, software, papiervoorinstellingen en dergelijke voor de
●
printer.
Technische ondersteuning: online probleemoplossing, contactgegevens, klantenservice en meer
●
Werkstromen en gedetailleerd advies voor het voltooien van verschillende afdruktaken van bepaalde
●
softwareapplicaties
Forums voor rechtstreeks contact met de experts, zowel van HP als uw collega's
●
Online garantie volgen voor extra zekerheid
●
De meest recente productinformatie: printers, benodigdheden, accessoires, software, enzovoort
●
Supplies Center voor alles wat u moet weten over inkt en papier
●
Het HP Support Center is te vinden op de HP-website via de volgende link:
http://www.hp.com/go/Z6pro64/support
+
Z9
Pro-printers.
U bepaalt welke informatie u nodig hebt: stem uw registratie af op de producten die u hebt aangeschaft en op uw
type bedrijfsactiviteiten.
216
Hoofdstuk 19 HP Customer Care
Contact opnemen met HP Support op pagina
voor Z6 Pro-printers of
http://www.hp.com/go/Z9pro64/support
217voor meer informatie
voor
Advertenties
Inhoudsopgave
