Advertenties
Hoofdstuk 13
Een originele HP-cartridge die eerder al werd gebruikt
Oplossing: Controleer de afdrukkwaliteit van de huidige afdruktaak. Als de kwaliteit
niet bevredigend is, kunt u proberen de printkop te reinigen om te zien of dit de
kwaliteit verbetert.
De printkop reinigen vanuit de HP Photosmart-software
1.
Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de
hoofdinvoerlade.
2.
Klik in de HP Solution Center op Instellingen.
3.
Klik op Printer Werkset, in het gedeelte afdrukinstellingen.
Opmerking
dialoogvenster Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster
Afdrukeigenschappen op het tabblad Functies en klik vervolgens op
Printeronderhoud.
De functie Printer Werkset wordt weergegeven.
4.
Klik op het tabblad Apparaatservice.
5.
Klik op Printkop reinigen.
6.
Volg de aanwijzingen totdat u tevreden bent met de kwaliteit van de afdrukken
en klik vervolgens op Gereed.
Er zijn twee reinigingsfasen. Elke fase neemt ongeveer twee minuten in beslag,
verbruikt een blad papier en een toenemende hoeveelheid inkt. Controleer na
elke fase, de kwaliteit van de afgedrukte pagina. U moet de volgende
reinigingsfase enkel starten als de afdrukkwaliteit slecht is.
Als de afdrukkwaliteit nog steeds slecht lijkt na beide reinigingsfasen, probeer
dan de printer uit te lijnen. Neem contact op met HP-ondersteuning als er na
uitlijnen en reinigen nog steeds problemen met de afdrukkwaliteit zijn.
Volg de stappen op het display of het computerscherm om door te gaan.
Opmerking
de printer te laten. Controleer de afdrukkwaliteit als u een gebruikte printcartridge
hebt geplaatst. Als de kwaliteit niet voldoende is, voert u de reinigingsprocedure
van de werkset uit.
Oorzaak: De originele HP printcartridge werd eerder in een ander apparaat
gebruikt.
De printkop lijkt te ontbreken of beschadigd te zijn.
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: installeer de printkop en de cartridges opnieuw
•
Oplossing 2: neem contact op met HP-ondersteuning
170
Een probleem oplossen
U kunt Afdrukinstellingen ook openen vanuit het
HP raadt aan de printcartridge niet voor een langere periode buiten
Advertenties
