Hoofdstuk 13
•
Andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als het apparaat,
kan ervoor zorgen dat de test mislukt. Koppel alle apparaten behalve het apparaat
los van de telefoonlijn en voer de test opnieuw uit.
◦
Als de Faxlijnconditietest zonder de andere apparatuur wel slaagt, worden
de problemen veroorzaakt door een of meer andere apparaten. Voeg de
apparaten een voor een toe en voer na elk toegevoegd onderdeel de test uit,
totdat u kunt vaststellen welk apparaat het probleem veroorzaakt.
◦
Als de Faxlijnconditietest niet slaagt als de andere apparatuur is
losgekoppeld, sluit u het apparaat aan op een werkende telefoonlijn en zoekt
u verder in de informatie over het oplossen van problemen in dit deel.
•
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is
een verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de
wand.) Probeer de problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en het
apparaat rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om
te controleren of de test slaagt en het apparaat gereed is om te faxen. Als de
Faxlijnconditietest blijft mislukken en er problemen blijven met faxen, vraagt u de
telefoonmaatschappij om uw telefoonlijn te controleren.
Opmerking
digitaal), kunt u dit controleren bij uw dienstaanbieder.
De kiestoondetectietest is mislukt
Oplossing:
•
Andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als het apparaat,
kan ervoor zorgen dat de test mislukt. Koppel alle apparaten behalve het apparaat
los van de telefoonlijn en voer de test opnieuw uit. Als de Kiestoondetectie
zonder de andere apparatuur wel slaagt, worden de problemen veroorzaakt door
een of meer andere apparaten. Voeg de apparaten een voor een toe en voer na
elk toegevoegd onderdeel de test uit, totdat u kunt vaststellen welk apparaat het
probleem veroorzaakt.
•
Probeer een werkende telefoon en een werkend telefoonsnoer aan te sluiten op
de wandcontactdoos voor de telefoon die u gebruikt voor het apparaat en
controleer of u een kiestoon hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op
met de telefoonmaatschappij en verzoekt u hen de lijn te controleren.
•
Zorg dat u het apparaat op de juiste wijze hebt aangesloten op de
telefoonaansluiting. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer dat is geleverd
bij het apparaat aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere uiteinde
op de poort 1-LINE aan de achterkant van het apparaat. Zie
configureren voor faxen" op pagina 51
het apparaat voor faxen.
138
Een probleem oplossen
Als u niet zeker weet wat voor soort telefoonlijn u hebt (analoog of
"De HP Photosmart
voor meer informatie over het instellen van