Advertenties
een kiestoon hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op met de
telefoonmaatschappij voor service.
Oorzaak: De telefoonaansluiting op de wand werkte niet goed.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: Controleer of telefoontoestellen of andere apparatuur op de
telefoonlijn niet in gebruik zijn
Oplossing: Controleer of telefoontoestellen (telefoons op dezelfde telefoonlijn,
maar niet aangesloten op het apparaat) of andere apparatuur niet in gebruik zijn en
of de hoorn niet van de haak is. U kunt het apparaat bijvoorbeeld niet gebruiken om
te faxen als de hoorn van een telefoontoestel dat gebruik maakt van dezelfde
telefoonlijn van de haak is, of als u de computermodem gebruikt om te e-mailen of te
surfen op internet.
Oorzaak: Mogelijk is er andere apparatuur die gebruik maakt van dezelfde
telefoonlijn als het apparaat.
Het apparaat heeft problemen met het verzenden van een handmatige fax
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: Controleer of het ontvangende faxapparaat een handmatige fax kan
ontvangen
•
Oplossing 2: De faxsnelheid vertragen
Oplossing 1: Controleer of het ontvangende faxapparaat een handmatige fax kan
ontvangen
Oplossing: Informeer bij de ontvanger of zijn faxapparaat handmatig faxen kan
ontvangen.
Oorzaak: Het faxapparaat van de ontvanger ondersteunt handmatig faxen niet.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: De faxsnelheid vertragen
Oplossing: U moet mogelijk faxen met een lagere snelheid verzenden. Stel de
optie Faxsnelheid in op Medium (14400) of Traag (9600) als u een van de volgende
services gebruikt:
•
Een internet-telefoonservice
•
Een PBX-systeem
•
Fax over internetprotocol (FoIP)
•
Een ISDN-service
Problemen met faxen oplossen
127
Advertenties
