Advertenties
13 Een probleem oplossen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
HP-ondersteuning
•
Problemen met de installatie oplossen
•
Problemen met afdrukken oplossen
•
Problemen met geheugenkaarten oplossen
•
Problemen met scannen oplossen
•
Problemen met kopiëren oplossen
•
Problemen met faxen oplossen
•
Fouten
HP-ondersteuning
•
Telefonische ondersteuning van HP
•
Extra garantieopties
Telefonische ondersteuning van HP
De telefonische ondersteuningsopties en beschikbaarheid variëren per product, land/
regio en taal.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Periode voor telefonische ondersteuning
•
Telefonisch contact opnemen
•
Na de periode van telefonische ondersteuning
Zie
www.hp.com/support
ondersteuning en informatie over de gesprekskosten.
Opmerking
Amerika gedurende de standaard garantieperiode van uw product, via
1-888-447-0172.
Periode voor telefonische ondersteuning
Gedurende één jaar kunt u gratis een beroep doen op telefonische ondersteuning in
Noord-Amerika, Azië en Oceanië, en Latijns-Amerika (met inbegrip van Mexico). Ga naar
www.hp.com/support
telefonische ondersteuning in Oost-Europa, het Midden-Oosten en Afrika. De
standaardtelefoonkosten zijn van toepassing.
Telefonisch contact opnemen
Bel HP-ondersteuning terwijl u bij de computer en het apparaat zit. Zorg ervoor dat u de
volgende informatie kunt geven:
voor de meest actuele lijst van HP met telefoonnummers voor
Total Care van HP biedt nu gratis "Verbeterde ondersteuning" in Noord-
voor informatie over de lengte van de periode van gratis
Een probleem oplossen
105
Advertenties
