Advertenties
Hoofdstuk 13
Reinig de printkop
Oplossing: Als de vorige oplossingen het probleem niet oplosten, probeer dan de
printkop te reinigen.
De printkop reinigen vanuit de HP Photosmart-software
1.
Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de
hoofdinvoerlade.
2.
Klik in de HP Solution Center op Instellingen.
3.
Klik op Printer Werkset, in het gedeelte afdrukinstellingen.
Opmerking
dialoogvenster Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster
Afdrukeigenschappen op het tabblad Functies en klik vervolgens op
Printeronderhoud.
De functie Printer Werkset wordt weergegeven.
4.
Klik op het tabblad Apparaatservice.
5.
Klik op Printkop reinigen.
6.
Volg de aanwijzingen totdat u tevreden bent met de kwaliteit van de afdrukken
en klik vervolgens op Gereed.
Er zijn twee reinigingsfasen. Elke fase neemt ongeveer twee minuten in beslag,
verbruikt een blad papier en een toenemende hoeveelheid inkt. Controleer na
elke fase, de kwaliteit van de afgedrukte pagina. U moet de volgende
reinigingsfase enkel starten als de afdrukkwaliteit slecht is.
Als de afdrukkwaliteit nog steeds slecht lijkt na beide reinigingsfasen, probeer
dan de printer uit te lijnen. Neem contact op met HP-ondersteuning als er na
uitlijnen en reinigen nog steeds problemen met de afdrukkwaliteit zijn.
Nadat u de printkop hebt gereinigd, drukt u een afdrukkwaliteitsrapport af. Beoordeel
het afdrukkwaliteitsrapport om te zien of er nog steeds een probleem is met de
afdrukkwaliteit.
Zie voor meer informatie:
"Druk een afdrukkwaliteitsrapport af en kijk na of deze goed is" op pagina 100
Oorzaak: De printkop moest worden gereinigd.
116
Een probleem oplossen
U kunt Afdrukinstellingen ook openen vanuit het
Advertenties
