Advertenties
Hoofdstuk 13
Oorzaak: Het fotopapier was omgekruld.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 6: plaats één vel fotopapier tegelijk
Oplossing: Probeer steeds een vel fotopapier tegelijk in de fotolade te plaatsen.
Oorzaak: Het papier wordt mogelijk niet goed doorgevoerd als u het apparaat in
een omgeving met extreem hoge of lage vochtigheid gebruikt.
Fotolade kan geen papier nemen
Oplossing: Verwijder de uitvoerlade en vervang het papier. Duw de uitvoerlade zo
ver mogelijk naar binnen. Zorg ervoor dat de uitvoerlade helemaal naar beneden is
gebracht en plat ligt.
Oorzaak: Mogelijk was de uitvoerlade niet helemaal ingevoerd.
Fotolade kan geen papier uitstoten
Oplossing: Duw de uitvoerlade helemaal naar beneden.
Oorzaak: Mogelijk was de uitvoerlade niet helemaal omlaag gebracht.
Ontbrekende HP Photosmart-software
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: installeer de HP Photosmart-software
•
Oplossing 2: Schakel het apparaat in
•
Oplossing 3: Schakel de computer in
•
Oplossing 4: controleer de verbinding van het apparaat met de computer
Oplossing 1: installeer de HP Photosmart-software
Oplossing: Installeer de HP Photosmart-software die bij de printer is geleverd.
Start de computer opnieuw nadat u de software opnieuw hebt geïnstalleerd.
De HP Photosmart-software installeren
1.
Plaats de cd-rom van de printer in het cd-romstation van uw computer en start
vervolgens de installatie opnieuw.
2.
Klik op Meer software installeren om de HP Photosmart-software te installeren.
3.
Volg de instructies op het scherm en in de startershandleiding van de printer.
Oorzaak: De HP Photosmart-software is niet geïnstalleerd.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
144
Een probleem oplossen
Advertenties
