Problemen met het SSD-station
• Probleem: Wanneer u met behulp van de compressiefunctie van Windows bestanden of mappen
comprimeert en deze vervolgens weer decomprimeert, verloopt het lezen of schrijven van die bestanden
of mappen bijzonder traag.
Oplossing: Gebruik het programma Schijfdefragmentatie van Windows, zodat u sneller toegang krijgt
tot de gegevens.
Problemen met de software
• Probleem: Een bepaald softwareprogramma werkt niet goed.
Oplossing: Controleer of het probleem niet wordt veroorzaakt door het programma.
Controleer of in de computer de minimale hoeveelheid geheugen is geïnstalleerd om het programma uit te
voeren. Controleer dit aan de hand van de bij het programma geleverde handleidingen.
Controleer of:
– Het programma geschikt is voor gebruik onder uw besturingssysteem.
– Andere programma's wel goed werken op de computer.
– De vereiste stuurprogramma's zijn geïnstalleerd.
– Het programma wel goed werkt op een andere computer.
Als er foutberichten op het scherm verschijnen terwijl u het programma gebruikt, raadpleegt u de
handleidingen die bij het programma zijn geleverd.
Als al het voorgaande in orde is en het probleem nog niet is opgelost, neemt u contact op met uw
leverancier of met een onderhoudstechnicus.
Poorten en aansluitingen
Dit gedeelte bevat de meest voorkomende problemen met poorten en aansluitingen.
USB-problemen
• Probleem: Een apparaat dat is aangesloten op de USB-poort werkt niet.
Oplossing: Open het venster Apparaatbeheer. Controleer of het USB-apparaat correct is ingesteld, of de
resources correct zijn toegewezen en of de stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd.
U opent het venster Apparaatbeheer als volgt:
1. Klik op Start ➙ Configuratiescherm.
2. Klik op Hardware en geluid.
3. Klik op Apparaatbeheer. Wanneer er wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of een
bevestiging, typt u dat wachtwoord of geeft u die bevestiging.
Raadpleeg "De oorzaak van een probleem opsporen" op pagina 131 en voer een diagnosetest van
de USB-poort uit.
150
Handboek voor de gebruiker