Hulp bij problemen met de productkwaliteit
Mogelijke oorzaken
Te grove maling
Koffie smaakt slap
Te weinig koffie
Temperatuur te laag
Koffie is te oud
Bonencontainer niet juist vergrendeld
Slechte maling
Koffie smaakt vreemd
Gering koffieverbruik
Bedorven koffiebonen
reinigingsmiddelresten
Kopje vuil
Water (chloor, hardheid etc.)
Temperatuur te hoog
Koffie smaakt bitter
Te fijne maling
Hoeveelheid koffie te weinig
Te donker gebrand
Temperatuur te laag
Koffie smaakt zuur
Te licht gebrand
Te grove maling
Dikvloeibaar
Consistentie van de poederpro-
ducten
Dunvloeibaar
Poeder bevat klonten of is vochtig
Te zoet
Smaak van de poederproducten
Niet zoet genoeg
Merkwaardige smaak
Mogelijke oplossingen
Maling fijner instellen
(zie pag. <?>)
Hoeveelheid koffie verhogen
Temperatuur verhogen
Verse koffie gebruiken
Vergrendeling van de bonencontainer controleren
Contact opnemen met de klantenservice
Weinig koffiebonen in de bonencontainer bijvullen
Koffiebonen vervangen
Machine spoelen
Afwasmachine controleren
Waterkwaliteit laten controleren
Koffietemperatuur verlagen
Maling grover instellen
(zie pag. <?>)
Hoeveelheid koffie verhogen
lichtere koffiebranding gebruiken
Koffietemperatuur verhogen
Donkerder koffiebranding gebruiken
Maling fijner instellen
(zie pag. <?>)
Minder poeder en meer water gebruiken
Meer poeder en minder water gebruiken
Poedersysteem reinigen en droogmaken
Minder poeder en meer water gebruiken
Meer poeder en minder water gebruiken
Poedersysteem reinigen
(zie pag. <?>)