7
Service, reserveonderdelen en
accessoires
7.1
Inleiding
Producten, reserveonderdelen en accessoires van Edwards zijn verkrijgbaar bij Edwards-filialen in België, Brazilië,
China, Duitsland, Frankrijk, Israël, Italië, Japan, Korea, Singapore, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en
een wereldwijd netwerk van verkopers. Het merendeel daarvan heeft onderhoudstechnici in dienst die uitvoerige
opleidingscursussen bij Edwards hebben gevolgd.
Bestel reserveonderdelen en accessoires bij uw dichtstbijzijnde Edwards-filiaal of -distributeur. Bij bestelling van
ieder gewenst onderdeel vermeldt u steeds:
Model en artikelnummer van uw uitrusting
Serienummer (indien aanwezig)
Artikelnummer en omschrijving van het onderdeel
7.2
Service
De producten van Edwards worden ondersteund door een wereldwijd netwerk van Edwards-servicecentra. Elk
servicecentrum biedt een breed bereik aan opties, inclusief: ontsmetting van apparatuur; serviceruil; reparatie;
revisie en testen volgens fabrieksspecificaties. Apparatuur die een servicebeurt heeft gekregen, gerepareerd of
gereviseerd is, wordt met volledige garantie terugbezorgd.
Uw lokale servicecentrum kan tevens technici van Edwards sturen om bij u ter plaatse onderhoud of reparatie van
uw uitrusting uit te voeren.
Neem contact op met uw dichtstbijzijnde servicecentrum of andere Edwards-filiaal voor meer informatie over
service-opties.
7.2.1
Retourneren van apparatuur of onderdelen voor onderhoud
Voordat u uw apparatuur naar ons stuurt, voor onderhoud of een andere reden, is het verplicht ons een ingevulde
Verklaring van verontreiniging van vacuümapparatuur en -onderdelen (formulier HS2) toe te sturen. Het formulier
HS2 verschaft ons de informatie of bepaalde vloeistoffen in de apparatuur gevaarlijk zijn. Dat is belangrijk voor de
veiligheid van onze werknemers en alle andere mensen die betrokken zijn bij het onderhoud van uw apparatuur.
Op basis van de informatie over de gevaren kunnen wij ook de juiste procedures voor het onderhoud van uw
apparatuur kiezen.
Instructies voor het invullen van het formulier vindt u in de Verklaring van verontreiniging van vacuümapparatuur
en -onderdelen – procedure HS1.
Als u een vacuümpomp terugstuurt, is het volgende van belang:
Als een pomp voor uw toepassing is geconfigureerd, dient u de configuratie vast te leggen voordat u de pomp
terugstuurt. Alle vervangingspompen worden met standaard fabrieksinstellingen geleverd.
Stuur geen pomp terug met gemonteerde hulpstukken. Verwijder alle hulpstukken en bewaar ze voor
toekomstig gebruik.
De instructie om alle vloeistoffen af te voeren voordat u de pomp terugstuurt, geldt niet voor het
smeermiddel in oliereservoirs van de pomp.
© Edwards Limited 2020. Alle rechten voorbehouden.
Edwards en het Edwards-logo zijn handelsmerken van Edwards Limited.
B06510886 Issue D
Pagina 51