Xerox Phaser 8400 Naslaggids pagina 153
Verberg thumbnails
Zie ook voor Phaser 8400:
- Onderhoudshandleiding (12 pagina's) ,
- Introductiehandleiding (6 pagina's)
Advertenties
Hulpprogramma's voor automatische diagnose
In dit onderwerp wordt het volgende besproken:
■
"Technische ondersteuning PhaserSMART" op pagina 4-2
"i-knop op voorpaneel" op pagina 4-2
■
■
"PrintingScout" op pagina 4-2
Xerox biedt meerdere automatische diagnoseprogramma's, die u helpen om tijdens de hele
levensduur van de printer afdrukken van hoge kwaliteit te genereren voor al uw toepassingen.
Technische ondersteuning PhaserSMART
Technische help PhaserSMART is een automatisch systeem voor ondersteuning via het
Internet. Gebruik uw standaardwebbrowser om diagnostische informatie van de printer
naar onze website te verzenden voor analyse. Technische help PhaserSMART bekijkt de
informatie, identificeert het probleem en suggereert een oplossing. Als het probleem niet
is opgelost nadat u de gesuggereerde procedure hebt uitgevoerd, assisteert Technische
help PhaserSMART u bij het openen van een serviceverzoek bij de klantenondersteuning
van Xerox.
Ga als volgt te werk om Technische help PhaserSMART te openen:
1.
Ga naar www.phaserSMART.com.
2.
Voer het IP-adres van de printer in op de adresregel van uw browser.
Als u andere vragen of problemen hebt, klikt u op het overeenkomstige onderwerp van
Technische help PhaserSMART om door te gaan.
i-knop op voorpaneel
Met de informatieknop op het voorpaneel van de printer, de i-knop, beschikt u over een
uitgebreide bron van informatie over de printer en de werking ervan. U kunt op elk gewenst
moment op de i-knop drukken voor extra informatie over de berichten op het voorpaneel.
PrintingScout
PrintingScout, dat met het printerstuurprogramma wordt geïnstalleerd en alleen beschikbaar is
in Windows, controleert automatisch de printerstatus en verzendt onmiddellijk berichten naar
uw computer wanneer er iets met de printer moet gebeuren.
Als de printer uw document niet kan afdrukken, verstuurt de printer automatisch een bericht
naar het scherm met praktische tekst en afbeeldingen waarin wordt aangegeven hoe het
probleem kan worden opgelost.
Copyright © 2003 Xerox Corporation. Alle rechten voorbehouden.
Phaser® 8400-kleurenprinter
4-2
Advertenties
