Problemen met Novell NetWare stap voor stap oplossen
Met deze procedures kunnen kabel-, communicatie- en verbindingsproblemen met printers in
een netwerk worden opgelost. De stappen zijn onderverdeeld in twee groepen:
■
Novell NetWare-hardware stap voor stap
■
Novell NetWare-software stap voor stap
Opmerking
Bij Novell NetWare-software stap voor stap wordt ervan uitgegaan dat u bent aangesloten
op een Novell NetWare-netwerk met een Windows-besturingssysteem op het
clientwerkstation. Nadat u beide procedures hebt uitgevoerd, drukt u een testpagina af
vanuit uw softwaretoepassing. Als de testpagina wordt afgedrukt, is het niet nodig om
verdere probleemoplossing uit te voeren.
Novell NetWare-hardware stap voor stap
Controleer de LED-activiteit op de printer. De groene verbindings-LED is AAN wanneer de
printer is aangesloten op een actief netwerk. De oranje verkeers-LED knippert snel wanneer
gegevens worden ontvangen.
1.
Controleer het volgende:
■
De kabelaansluitingen: gebruik zo mogelijk een nieuwe kabel of nieuwe connectoren.
■
De poort waarop de printer is aangesloten. Sluit een goed werkend netwerkapparaat
op de printer aan om de poort te testen.
2.
Druk de configuratiepagina af vanaf de printer. Ga naar
Voorpaneel
voor informatie over het afdrukken van een configuratiepagina.
3.
Controleer de verbindingsinstellingen en kijk het volgende na:
■
Is NetWare ingeschakeld?
Komt Frametype overeen met het frametype van de gewenste bestandsserver?
■
Opmerking
Om het NetWare IPX-frametype te bepalen, typt u config in het Novell-
consolescherm. In grote netwerken, waar meerdere IPX-frametypen worden gebruikt,
is het van doorslaggevend belang dat het frametype correct wordt ingesteld.
■
Is PDL ingesteld op de gewenste PDL (PostScript of PCL) of op Auto?
■
Is de primaire server (alleen voor NetWare 3.x) ingesteld op de naam van de server
die de afdrukwachtrij bedient die u aan de Phaser-printer hebt toegewezen?
■
Is NDS Tree (NDS-structuur, voor NetWare 4.x NDS en hoger) ingesteld op de juiste
NDS-structuurnaam?
Is NDS Context (voor NetWare 4.x NDS en hoger) ingesteld op de juiste NDS-
■
context?
■
Is Print Server Name (PServer) ingesteld op de naam die voor de Phaser-printer is
geselecteerd om als printserver te dienen?
■
Is Novell Mode correct ingesteld?
4.
Als er wijzigingen zijn aangebracht, stelt u de printer opnieuw in. Is de printer opnieuw
ingesteld, dan wacht u ongeveer twee minuten tot de printer de zelftest heeft uitgevoerd en
meldt u zich vervolgens aan bij de netwerkserver.
Phaser® 8400-kleurenprinter
3-46
Novell NetWare
Documentatie/Functies/