Vereisten
Controleer of u:
■
Een Windows-systeem gebruikt waarop CentreWare DP-software en ten minste één
printerstuurprogramma is geïnstalleerd.
■
Een NetWare-netwerkbeheerder bent of een beheerder met aanmeldrechten als ADMIN/
SUPERVISOR of ADMIN/SUPERVISOR EQUIVALENT bij de NetWare-server(s)
waardoor de Phaser-printer wordt bediend.
■
Basiskennis van NetWare hebt.
Problemen met Novell NetWare oplossen - snelle controle
1.
Controleer of de printer is aangesloten, is ingeschakeld en is aangesloten op een actief
netwerk.
2.
Controleer of de printer netwerkverkeer ontvangt door de LED's op de achterzijde van de
printer te bekijken. Wanneer de printer is aangesloten op een functionerend netwerk en
verkeer ontvangt, is de verbindings-LED groen en knippert de oranje verkeers-LED snel.
3.
Controleer of de client is aangemeld bij het netwerk en afdrukt naar de juiste
afdrukwachtrij.
4.
Controleer of de gebruiker toegang heeft tot de wachtrij van de Phaser-printer.
5.
Controleer of de NetWare-afdrukwachtrij van de Phaser-printer bestaat, of deze taken
accepteert en of er een printserver op is aangesloten. Als dit niet het geval is, configureert
u de afdrukwachtrij opnieuw met de wizard Setup van CentreWare DP.
6.
Druk de configuratiepagina af. Controleer of Printerserver is ingeschakeld. Stel het
frametype in op het frametype dat de NetWare-server gebruikt.
Opmerking
Om het NetWare IPX-frametype te bepalen, typt u config in het Novell-
consolescherm. In netwerken waar meerdere IPX-frametypen worden gebruikt, is het
van doorslaggevend belang dat het frametype correct wordt ingesteld.
7.
Controleer of de primaire server is ingesteld (alleen NetWare 3.1x). De primaire server
moet tijdens de initiële wachtrij-installatie zijn ingesteld en zijn geïnstalleerd met
CentreWare DP. Als dit niet het geval is, gebruikt u CentreWare DP om de primaire
wachtrij in te stellen en stelt u de printer opnieuw in.
Opmerking
Het instellen van de primaire server is zeer belangrijk in grote netwerken.
8.
Ga naar
www.xerox.com/office/support
stappen hierboven.
als het afdrukprobleem niet is opgelost met de
Phaser® 8400-kleurenprinter
3-45
Novell NetWare