Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Zelfreparatie Door Klanten; Overige Mogelijkheden Voor Probleemoplossing - HP Z1 G2 Workstation Gebruikershandleiding

Verberg thumbnails Zie ook voor Z1 G2 Workstation:
Inhoudsopgave

Advertenties

u het netsnoer los. Na enkele seconden sluit u het netsnoer weer aan. Als het systeem niet
opnieuw opstart, drukt u op de aan/uit-knop om het werkstation te starten.
Configureer het workstation opnieuw nadat u een uitbreidingskaart of een andere optie heeft
geïnstalleerd die niet Plug-and-Play-compatibel is. Raadpleeg het gedeelte Problemen met de
installatie van de hardware van dit document voor instructies.
Zorg ervoor dat alle noodzakelijke stuurprogramma's zijn geïnstalleerd. Als er bijvoorbeeld een
printer is aangesloten, moet er een printerstuurprogramma zijn geïnstalleerd.
Als u gebruikmaakt van een netwerk, sluit u een ander workstation met een andere kabel aan op
de netwerkaansluiting. Er is mogelijk een probleem met de netwerkaansluiting of de netwerkkabel.
Als u onlangs nieuwe hardware heeft geïnstalleerd, verwijdert u deze hardware om te zien of het
werkstation dan wel goed werkt.
Als u onlangs nieuwe software heeft geïnstalleerd, verwijdert u deze software om te zien of het
werkstation dan wel goed werkt.
Als het interne beeldscherm van een all-in-one computer niets weergeeft, opent u de computer en
zorgt u ervoor dat beide uiteinden van de kabel tussen de systeemkaart en het interne
beeldscherm zijn aangesloten. Controleer bij gebruik van een videokaart of de kaart goed is
geïnstalleerd.
Voer een upgrade van het BIOS uit. Mogelijk is er een nieuwe BIOS-versie beschikbaar, die
nieuwe functies ondersteunt of waarmee uw probleem wordt opgelost.
Raadpleeg voor meer informatie het hoofdstuk Problemen oplossen in de Maintenance and
Service Guide (Referentiegids voor onderhoud en service) op:
workstation_manuals.

Zelfreparatie door klanten

Met het programma Zelfreparatie door klanten kunt u vervangingsonderdelen bestellen en deze zelf,
zonder technische hulp van HP op locatie, installeren. Voor sommige onderdelen kan Zelfreparatie
door klanten nodig zijn. Ga voor meer informatie over het programma naar
selfrepair.
OPMERKING:
teruggestuurd worden naar HP. Neem voor instructies contact op met HP Ondersteuning, voordat u
probeert om deze onderdelen te verwijderen of te repareren.

Overige mogelijkheden voor probleemoplossing

U vindt de volgende technieken en gereedschappen voor aanvullende probleemoplossing in de
Maintenance and Service Guide (Referentiegids voor onderhoud en service) op
support/workstation_manuals:
POST foutcodes
Diagnoselampjes en hoorbare pieptonen
Probleemoplossing – scenario's en oplossingen
UEFI-Diagnose
56
Hoofdstuk 8 Diagnoseprogramma's en elementaire problemen oplossen
Sommige onderdelen kunnen niet door klanten zelf gerepareerd worden en moeten
http://www.hp.com/support/
http://www.hp.com/go/
http://www.hp.com/

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave