u het netsnoer los. Na enkele seconden sluit u het netsnoer weer aan. Als het systeem niet
opnieuw opstart, drukt u op de aan/uit-knop om het werkstation te starten.
Configureer het workstation opnieuw nadat u een uitbreidingskaart of een andere optie heeft
●
geïnstalleerd die niet Plug-and-Play-compatibel is. Raadpleeg het gedeelte Problemen met de
installatie van de hardware van dit document voor instructies.
Zorg ervoor dat alle noodzakelijke stuurprogramma's zijn geïnstalleerd. Als er bijvoorbeeld een
●
printer is aangesloten, moet er een printerstuurprogramma zijn geïnstalleerd.
Als u gebruikmaakt van een netwerk, sluit u een ander workstation met een andere kabel aan op
●
de netwerkaansluiting. Er is mogelijk een probleem met de netwerkaansluiting of de netwerkkabel.
Als u onlangs nieuwe hardware heeft geïnstalleerd, verwijdert u deze hardware om te zien of het
●
werkstation dan wel goed werkt.
Als u onlangs nieuwe software heeft geïnstalleerd, verwijdert u deze software om te zien of het
●
werkstation dan wel goed werkt.
Als het interne beeldscherm van een all-in-one computer niets weergeeft, opent u de computer en
●
zorgt u ervoor dat beide uiteinden van de kabel tussen de systeemkaart en het interne
beeldscherm zijn aangesloten. Controleer bij gebruik van een videokaart of de kaart goed is
geïnstalleerd.
Voer een upgrade van het BIOS uit. Mogelijk is er een nieuwe BIOS-versie beschikbaar, die
●
nieuwe functies ondersteunt of waarmee uw probleem wordt opgelost.
Raadpleeg voor meer informatie het hoofdstuk Problemen oplossen in de Maintenance and
●
Service Guide (Referentiegids voor onderhoud en service) op:
workstation_manuals.
Zelfreparatie door klanten
Met het programma Zelfreparatie door klanten kunt u vervangingsonderdelen bestellen en deze zelf,
zonder technische hulp van HP op locatie, installeren. Voor sommige onderdelen kan Zelfreparatie
door klanten nodig zijn. Ga voor meer informatie over het programma naar
selfrepair.
OPMERKING:
teruggestuurd worden naar HP. Neem voor instructies contact op met HP Ondersteuning, voordat u
probeert om deze onderdelen te verwijderen of te repareren.
Overige mogelijkheden voor probleemoplossing
U vindt de volgende technieken en gereedschappen voor aanvullende probleemoplossing in de
Maintenance and Service Guide (Referentiegids voor onderhoud en service) op
support/workstation_manuals:
POST foutcodes
●
Diagnoselampjes en hoorbare pieptonen
●
Probleemoplossing – scenario's en oplossingen
●
UEFI-Diagnose
●
56
Hoofdstuk 8 Diagnoseprogramma's en elementaire problemen oplossen
Sommige onderdelen kunnen niet door klanten zelf gerepareerd worden en moeten
http://www.hp.com/support/
http://www.hp.com/go/
http://www.hp.com/