Inhoudsopgave
Advertenties
Quick Links
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
Gerelateerde Handleidingen voor HP Z238
Samenvatting van Inhoud voor HP Z238
- Pagina 1 Gebruikershandleiding HP Z238 microtower werkstation...
- Pagina 2 Microsoft en Windows zijn gedeponeerde L.P. kennisgeving worden gewijzigd. De enige handelsmerken of handelsmerken van garanties voor HP producten en diensten staan Microsoft Corporation in de Verenigde Staten Eerste editie: januari 2016 vermeld in de expliciete garantievoorwaarden en/of andere landen.
- Pagina 3 Informatie over deze handleiding Deze handleiding bevat informatie over de installatie van en het oplossen van problemen voor de HP Z238 microtower werkstation. Het bevat de volgende onderwerpen: Onderwerpen in deze gids HP informatiebronnen op pagina 1 Functies van de werkstations op pagina 5...
- Pagina 4 Informatie over deze handleiding...
-
Pagina 5: Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 1 HP informatiebronnen ........................... 1 Productgegevens ..............................1 Productondersteuning ............................2 Productdocumentatie ............................3 Productdiagnose ..............................3 Productupdates ..............................4 2 Functies van de werkstations ......................... 5 Onderdelen van het werkstation ........................... 5 Voorkant .............................. 5 Achterpaneel ............................6 Productspecificaties .............................. - Pagina 6 HP PC Hardware Diagnostics gebruiken ................. 18 HP PC Hardware Diagnostics openen en uitvoeren ........18 HP PC Hardware Diagnostics naar een USB-stick downloaden ....18 Voordat u belt voor technische ondersteuning .............. 19 Back-ups maken, herstellen en terugzetten in Windows 10 ......... 20 Terugzetmedia en back-ups maken .............
- Pagina 7 Contact opnemen met ondersteuning ........................ 37 Het zoeken van ID-etiketten ..........................38 Garantie-informatie ............................. 38 HP hulpmiddelen en hulpprogramma's voor het oplossen van problemen ............39 Ondersteuning online ........................39 HP Support Center ......................39 HP Chat Support ......................39 Customer Advisories, Customer and Security Bulletins en Customer Notices ....
- Pagina 8 viii...
-
Pagina 9: Hp Informatiebronnen
HP informatiebronnen Dit gedeelte biedt informatie over de volgende informatiebronnen voor uw HP werkstation: Productgegevens ● Productondersteuning ● Productdocumentatie ● Productdiagnose ● Productupdates ● Productgegevens Onderwerp Locatie Technische specificaties Ga naar http://www.hp.com/go/quickspecs. Selecteer links uw regio en selecteer vervolgens Werkstations. -
Pagina 10: Productondersteuning
U kunt de HP beperkte garantie vinden bij de gebruikershandleidingen op het product en/of op de cd/dvd die is meegeleverd in de doos. In sommige landen of regio's wordt door HP een gedrukte versie van de garantie meegeleverd in de doos. In landen of regio's waar de garantie niet in drukvorm wordt verstrekt, kunt u via http://www.hp.com/go/orderdocuments... -
Pagina 11: Productdocumentatie
Gebruikersdocumentatie is te vinden op de vaste schijf. In Windows 10, typt u HP- whitepapers en documentatie van documentatie in het zoekvak van de taakbalk. In Windows 7, selecteert u Start, daarna HP externe leveranciers en vervolgens HP documentatie. Ga voor de nieuwste online documentatie naar http://www.hp.com/support/workstation_manuals. -
Pagina 12: Productupdates
Ga naar Start > Alle programma's > Accessoires > Systeemwerkset > Systeeminformatie. U vindt rechts de BIOS-versie/datum. Noteer de BIOS-versie zodat u deze kunt vergelijken met de versies op de HP website. Besturingssystemen Ga voor meer informatie naar de volgende locaties: QuickSpecs: Ga naar http://www.hp.com/go/quickspecs. -
Pagina 13: Functies Van De Werkstations
● Productspecificaties ● Onderdelen van het werkstation In dit gedeelte worden de onderdelen van het HP Z238 microtower werkstation beschreven. Ga voor volledige en actuele informatie over ondersteunde accessoires en onderdelen voor het werkstation naar http://partsurfer.hp.com. Voorkant Optionele optischeschijfeenheid (niet USB 3.0-poorten, SuperSpeed (2) -
Pagina 14: Achterpaneel
Gelijktijdig gebruik van de ingebouwde Intel HD- en aparte grafische kaarten (om meer dan twee schermen aan te sturen) is mogelijk met het Setup-hulpprogramma van de computer (F10). HP raad echter aan om uitsluitend aparte grafische kaarten te gebruiken bij het aansluiten van drie of meer schermen. -
Pagina 15: Productspecificaties
Productspecificaties Gewicht en afmetingen van werkstation Standaardconfigur 6,99 kg 15,41 lb atie Minimumconfigura Gewicht 6,42 kg 14,15 lb tie: Maximumconfigur 7,7 kg 16,98 lb atie: Hoogte 35,5 cm 14 inch Afmetingen behuizing Breedte 17,0 cm 6,7 inch Diepte 34,0 cm 13,4 inch Omgevingsspecificaties In bedrijf: -5°C tot 35°C (-40°F tot 95°F) -
Pagina 16: Het Werkstation Installeren
Het werkstation installeren In dit gedeelte wordt beschreven hoe u uw werkstation instelt. Goede ventilatie waarborgen ● Installatieprocedures ● Monitoren toevoegen ● Optionele onderdelen installeren ● Beveiliging ● Recyclen van product ● Goede ventilatie waarborgen Een goede ventilatie van het systeem is belangrijk voor de werking van het werkstation. Volg deze richtlijnen: Plaats het werkstation op een stevige, vlakke ondergrond. -
Pagina 17: Installatieprocedures
Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen en de luchtgaten nooit geblokkeerd zijn. Zo voorkomt u dat de ● binnenkomende of uitgaande luchtstroom van het werkstation wordt belemmerd (zie de volgende afbeelding). Installatieprocedures WAARSCHUWING! Doe het volgende om het risico op elektrische schokken of schade aan de apparatuur te beperken: •... -
Pagina 18: Monitoren Toevoegen
Monitoren toevoegen Planning voor extra monitoren Alle videokaarten die worden geleverd met werkstations van de HP Z serie, ondersteunen twee gelijktijdige weergavemonitoren (zie Monitoren aansluiten en instellen op pagina 13). Er zijn ook kaarten leverbaar die meer dan twee monitoren ondersteunen. De procedure voor het toevoegen van monitoren is afhankelijk van uw videokaart(en), en van het type en aantal monitoren dat u wilt toevoegen. -
Pagina 19: Ondersteunde Videokaarten Vinden
12.) De verschillende modellen van de HP Z-reeks werkstations hebben verschillende limieten met betrekking tot ruimte, gegevensoverdrachtsnelheid en vermogen beschikbaar voor extra videokaarten. In de praktijk is het maximumaantal videokaarten bovendien veelal beperkt tot twee per computer. -
Pagina 20: Videokaarten Aansluiten Op Monitorconnectoren
Videokaarten aansluiten op monitorconnectoren De volgende tabel toont de mogelijke monitorconfiguraties. Monitorconnector Interfaceconnector videokaart DisplayPort Dual Link DVI HDMI (DP) DisplayPort ISPLAY naar VGA DP naar DVI DP-naar-DL DP naar HDMI adapter DP kabel adapter DVI-adapter adapter (wordt apart verkocht) DVI-I ( DVI naar VGA DVI kabel... -
Pagina 21: Monitoren Aansluiten En Instellen
Voor sommige configuratiehulpmiddelen van andere merken is het noodzakelijk om monitoren eerst in te schakelen in Windows voordat het hulpmiddel kan worden gebruikt. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij uw videokaart. OPMERKING: Monitorconfiguratieprogramma's zijn vaak ook beschikbaar op de HP support website. Monitoren toevoegen... -
Pagina 22: Beeldscherminstellingen Van Monitor Aanpassen (Windows)
Beveiliging Sommige HP werkstations hebben een slot op het zijpaneel. De sleutel van deze vergrendeling wordt bij de verzending aan het achterpaneel van de behuizing van het werkstation bevestigd. Aanvullende veiligheidsmaatregelen om het risico van diefstal te verminderen en om te waarschuwen bij inbraak in de behuizing. -
Pagina 23: Instellen, Back-Ups Maken, Herstellen En Terugzetten Van Windows 10
Dit neemt 5 tot 10 minuten in beslag. Volg zorgvuldig de instructies op het scherm om de eerste installatie te voltooien. We raden aan om uw werkstation bij HP te registreren tijdens het opzetten van het besturingssysteem zodat u belangrijke software-updates kunt ontvangen, vragen ter ondersteuning kunt verwerken, en inschrijven voor speciale aanbiedingen. -
Pagina 24: Meer Informatie
Verenigde Staten, Canada en verschillende landen/regio's. Gebruikershandleidingen openen (Linux-systemen) Dubbelklik op het pictogram HP User Manuals op het bureaublad. Selecteer de map voor uw taal. Selecteer de handleiding die u wilt openen. Als u problemen ondervindt Er zijn verschillende manieren om mogelijke problemen te diagnosticeren en op te lossen. -
Pagina 25: Knipper- Of Geluidscodes: Betekenis Van Post-Meldingen Via Lampjes Op Het Voorpaneel En Via Geluidssignalen
HP Support Assistant HP Support Assistant is een HP-toepassing die u helpt de prestaties van uw werktstation op punt te houden en problemen help oplossen via geautomatiseerde updates en tune-ups, ingebouwde diagnoses en geleide assistentie. -
Pagina 26: Hp Pc Hardware Diagnostics Gebruiken
Voer de productnaam in het tekstvak in en klik op Zoek mijn product. – of – Om HP uw producten te laten vinden, klikt u op Nu identificeren en laat HP uw product automatisch detecteren. Hoofdstuk 4 Instellen, back-ups maken, herstellen en terugzetten van Windows 10... -
Pagina 27: Voordat U Belt Voor Technische Ondersteuning
Als het besturingssysteem start, zijn er twee mogelijke hulpmiddelen die zelf-oplossende diagnoses en ● online-chatopties bieden (als internettoegang beschikbaar is). Als u HP Support Assistant heeft, kunt u het openen vanuit het startscherm door te klikken op de – app HP Support Assistant, daarna op Mijn computer en vervolgens op Diagnose. -
Pagina 28: Back-Ups Maken, Herstellen En Terugzetten In Windows 10
Als het noodzakelijk is dat u telefonisch contact opneemt met HP voor ondersteuning, houd dan rekening met de volgende punten om te zorgen dat u goed geholpen kunt worden: Zorg dat u aan het werkstation zit wanneer u belt. ●... -
Pagina 29: Hulpprogramma's Van Windows Gebruiken
U kunt het programma eventueel afsluiten voordat u klaar bent met het maken van alle herstel- ○ dvd's. HP Recovery Manager voltooit dan het branden van de huidige dvd. De volgende keer dat u HP Recovery Manager start, wordt u gevraagd om door te gaan met het proces. -
Pagina 30: Herstellen En Terugzetten
Met de software HP Recovery Manager kunt u het werkstation terugzetten naar de oorspronkelijke staat door gebruik te maken van de eerder gemaakte of bij HP verkregen terugzetmedia van HP of de HP Terugzetpartitie (alleen bepaalde producten). Als u nog geen terugzetmedia hebt gemaakt, raadpleeg dan... - Pagina 31 Als u nog geen terugzetmedia hebt gemaakt, raadpleeg dan HP-terugzetmedia maken (alleen bepaalde modellen) op pagina Als u met het werkstation geen terugzetmedia van HP kunt maken of als de terugzetmedia van HP niet ● werkt, kunt u terugzetmedia voor het werkstation aanvragen bij ondersteuning. Raadpleeg het boekje Worldwide Telephone Numbers (Telefoonnummers voor wereldwijde ondersteuning) dat bij het werkstation is geleverd.
- Pagina 32 Selecteer de optischeschijfeenheid of USB-flashdrive waar u van wilt opstarten. Volg de instructies op het scherm. De HP Terugzetpartitie verwijderen (alleen bepaalde producten) Met de software van HP Recovery Manager kunt u de HP Terugzetpartitie verwijderen om schijfruimte vrij te maken. BELANGRIJK: Nadat u de HP Terugzetpartitie heeft verwijderd, is het niet meer mogelijk om een systeemherstel uit te voeren of terugzetmedia van HP te maken vanuit de HP Terugzetpartitie.
-
Pagina 33: Instellen, Back-Ups Maken, Herstellen En Terugzetten Van Windows 7
Back-ups maken, herstellen en terugzetten van Windows 7 ● VOORZICHTIG: Sluit geen optionele hardware of apparaten van derden aan op het HP werkstation voordat de installatie van het besturingssysteem is voltooid. Het toevoegen van hardware kan leiden tot fouten en een onjuiste installatie van het besturingssysteem. -
Pagina 34: Back-Ups Maken, Herstellen En Terugzetten Van Windows 7
Back-ups maken, herstellen en terugzetten van Windows 7 Uw werkstation is uitgerust met door HP en Windows geleverde hulpprogramma's om uw gegevens te beschermen en zo nodig op te halen. Deze hulpprogramma's kunnen u via eenvoudige stappen helpen uw werkstation weer juist te laten functioneren, of zelfs terug te keren naar de fabrieksinstellingen. -
Pagina 35: Systeemherstel
Daaronder vallen de software die op media in de doos met werkstationaccessoires is geleverd en de programma’s die u hebt geïnstalleerd. U kunt bij support herstelmedia bestellen. Ga voor ondersteuning in de VS naar http://www.hp.com/support. Ga voor wereldwijde ondersteuning naar http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html. U kunt de mediaset ook bestellen door de klantenondersteuning te bellen. -
Pagina 36: Systeemherstel Vanaf Een Herstelpartitie-Image
Gebruik de stappen in dit gedeelte als u een dvd met het besturingssysteem Windows 7 en een dvd met stuurprogramma's hebt besteld. Ga naar de website van HP voor het bestellen van een dvd met het besturingssysteem Windows 7 en een dvd met stuurprogramma's. Ga voor ondersteuning in de VS naar http://www.hp.com/support. Ga voor wereldwijde ondersteuning naar http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html. - Pagina 37 De dvd met stuurprogramma's laadt de benodigde software waarna u stuurprogramma's en applicaties kunt installeren. Installeer eerst de stuurprogramma's voor hardware. HP raadt aan om alle beschikbare stuurprogramma's te installeren. U kunt toepassingen die met het werkstation zijn meegeleverd downloaden van http://www.hp.com.
-
Pagina 38: Installeren En Herstellen Van Linux
HP Linux stuurprogramma-schijven Stuurprogrammaschijf ISO-images die goede functionering van sommige Linux-besturingssystemen op HP werkstations ondersteunen, kunnen beschikbaar zijn op de website van HP. Dergelijke images bevatten geteste stuurprogramma's die de bestaande stuurprogramma's in RHEL, SLED, Ubuntu of andere besturingssystemen uitbreiden en/of vervangen. Elke image is specifiek voor een bepaalde versie van Linux- besturingssysteem. -
Pagina 39: Installatie Van Red Hat Enterprise Linux (Rhel)
De stuurpgrammaschijf wordt in deze fase gebruikt. Alle inhoud toegevoegd door HP staat in de /HP-map op de schijf. U kunt het gebruiken om uw eigen image te maken of om te bladeren door de HP-inhoud. Raadpleeg de map /HP op de schijf voor de laatste "README"-aanwijzigingen voor de elementen op de schijf. -
Pagina 40: Installatie Van Suse Linux Enterprise Desktop (Sled)
Volg de instructies op het scherm om de software te installeren. Ubuntu installeren HP levert op sommige Z series Werkstations een vooraf geladen 64-bit Ubuntu 14.04 LTS en ondersteunt 64- bit Ubuntu 14.04 voor andere werkstations. Meerdere versies van Ubuntu zijn gecertificeerd en worden ondersteund door Canonical op HP werkstations. -
Pagina 41: Herstellen Van Ubuntu (Alleen Vooraf Geladen Systemen)
In sommige gevallen bevat de stuurprogrammaschijf alleen door HP geteste eigen grafische stuurprogramma's. Installeer het besturingssysteem vanuit uw eigen installatiemedia. Ubuntu is gratis beschikbaar op www.ubuntu.com. Start het werkstation opnieuw op. Plaats uw HP stuurprogrammaschijf. De stuurprogrammasoftware voor de installatie start automatisch. -
Pagina 42: Niet-Gestandaardiseerde Grafische Stuurprogramma 'S
Niet-gestandaardiseerde grafische stuurprogramma 's De HP Werkstations kunnen besteld worden met videokaarten die door HP uitgebreid zijn geverifieerd. Raadpleeg de Linux Hardware Matrix for HP Workstations op http://www.hp.com/support/ linux_hardware_matrix voor een lijst met ondersteunde videokaarten. OPMERKING: Niet alle videokaarten zijn voor alle werkstations beschikbaar. De beperkingen houden meestal verband met kaarten die veel stroom vragen in werkstations met een laag energieverbruik. -
Pagina 43: Het Werkstation Bijwerken
Apparaatstuurprogramma's upgraden ● HP werkt voortdurend aan verbetering van uw gebruikservaring met het werkstation. Om er zeker van te zijn dat het werkstation altijd is voorzien van de nieuwste verbeteringen, adviseert HP om regelmatig de nieuwste updates van het BIOS, stuurprogramma's en andere software te installeren. -
Pagina 44: Bios Upgraden
HP werkstation te waarborgen. Als u het apparaat niet bij HP hebt gekocht, adviseert HP om eerst op de HP website te kijken of het apparaat en de bijbehorende stuurprogramma's zijn getest voor compatibiliteit met HP-werkstations. Als er geen stuurprogramma beschikbaar is, gaat u naar de website van de fabrikant om de nieuwste stuurprogramma's te downloaden. -
Pagina 45: Diagnoseprogramma's En Elementaire Problemen Oplossen
● OPMERKING: Wanneer u contact opneemt met HP voor ondersteuning, wordt u mogelijk gevraagd naar het productnummer (bijvoorbeeld: PS988AV) van uw werkstation. Als het werkstation een productnummer heeft, vindt u dit meestal naast het 10- of 12-cijferige serienummer van het werkstation. -
Pagina 46: Het Zoeken Van Id-Etiketten
Om de standaardproductgarantie te verlengen, gaat u naar http://h20565.www2.hp.com/hpsc/wc/public/ home en maakt u een keuze uit de Gerelateerde koppelingen. HP Care Pack Services biedt upgrades van het serviceniveau waarmee u de standaardproductgarantie uitbreidt of verlengt. Hoofdstuk 8 Diagnoseprogramma's en elementaire problemen oplossen... -
Pagina 47: Hp Hulpmiddelen En Hulpprogramma's Voor Het Oplossen Van Problemen
Met behulp van HP Chat Support kunt u via het web een helpdeskticket indienen bij HP. Als u een helpdeskticket indient, verzamelt HP Chat Support informatie over het werkstation. Deze informatie wordt doorgegeven aan een online helpdeskmedewerker. -
Pagina 48: Proactieve Wijzigingsnotificaties (Pcn's)
Ga naar http://www.hp.com/go/workstationsupport. Zoek naar uw product. Selecteer op de productpagina de tab Top Issues and Solutions (Belangrijkste problemen en oplossingen). Proactieve wijzigingsnotificaties (PCN’s) Productwijzigingsnotificaties (PCN's) zijn proactieve meldingen voor productwijzigingen die binnen 30-60 dagen na de ingangsdatum van de wijzigingen in het fabricageproces worden gegeven. PCN's geven klanten vooraf kennisgeving van wijzigingen van hun product, zoals een bijgewerkte BIOS-versie die mogelijk in aanmerking zouden kunnen komen voordat de verandering plaatsvindt. -
Pagina 49: Customer Self Repair (Reparatie Door Klant Zelf)
OPMERKING: Sommige onderdelen kunnen niet door klanten zelf gerepareerd worden en moeten teruggestuurd worden naar HP. Neem voor instructies contact op met HP Ondersteuning, voordat u probeert om deze onderdelen te verwijderen of te repareren. Overige mogelijkheden voor probleemoplossing... -
Pagina 50: Regelmatig Onderhoud
Regelmatig onderhoud Algemene veiligheidsvoorschriften bij het reinigen Gebruik nooit oplosmiddelen of brandbare schoonmaakmiddelen voor het schoonmaken van het ● werkstation. Stop onderdelen nooit in water of schoonmaakmiddelen; breng de vloeistof op een schone doek aan en ● maak het onderdeel met de doek schoon. Haal de stekker van het werkstation altijd uit het stopcontact voordat u het toetsenbord, de muis of ●... -
Pagina 51: Toetsenbord Reinigen
Toetsenbord reinigen VOORZICHTIG: Gebruik altijd een veiligheidsbril wanneer u probeert om vuil onder toetsen te verwijderen. Als het toetsenbord een aan/uit-knop heeft, schakel het toetsenbord dan uit. ● Volg de veiligheidsvoorschriften in de Referentiegids voor onderhoud en service voor uw werkstation, ●... -
Pagina 52: De Muis Reinigen
De muis reinigen Volg de veiligheidsvoorschriften in de Referentiegids voor onderhoud en service voor uw werkstation, voordat u de muis schoonmaakt. Als de muis een aan/uit-knop heeft, schakel de muis dan uit. Wrijf de muis met een vochtige doek schoon. Voor een muis met: Laser of led: gebruik een met schoonmaakmiddel bevochtigde katoenen doek voor het voorzichtig ●... -
Pagina 53: 10 Toegankelijkheid
10 Toegankelijkheid HP ontwerpt, produceert en distribueert producten en diensten die door iedereen kunnen worden gebruikt, inclusief door personen met een handicap, zowel op zelfstandige basis of met de juiste hulpapparaten. Ondersteunende technologie HP-producten ondersteunen een breed scala aan besturingssystemen van ondersteunde technologieën en kunnen worden geconfigureerd voor gebruik met aanvullende ondersteunende technologieën. -
Pagina 54: Index
HP Customer Self Repair afmetingen, werkstation 7 updaten 36 (reparatie door klant zelf) 41 apparaatstuurprogramma's BIOS-versie bepalen 35 HP Customer Self Repair Services updaten 36 het BIOS bijwerken 35 Media Library iii update na eerste opstart 35 HP ondersteuning 27... -
Pagina 55: Installatie
43 updates, product 4 voorpaneel veiligheid tijdens reinigen 42 URL's onderhoud, regelmatig 42 reservekopie maken Contactgegevens voor HP US 39 ondersteuning 1 Windows 10 15, 20 Contact opnemen met HP advies 39 Windows 7 25, 26 ondersteuning 2... - Pagina 56 17 hardwarediagnose 18 herstellen 15 herstellen en terugzetten 22 het werkstation uitschakelen 15 HP Recovery Manager-partitie verwijderen 24 HP Support Assistant 17 initiële installatie 15 installatie 15 lampjescodes op voorpaneel 17 meer informatie 16 problemen 16 problemen oplossen 16...