Inhoudsopgave
Advertenties
Productwijzigingsnotificaties (PCN's)
Productwijzigingsnotificaties (PCN's) zijn proactieve meldingen voor productwijzigingen die binnen
30-60 dagen na de ingangsdatum van de wijzigingen in het fabricageproces worden gegeven. PCN's
geven klanten geavanceerde kennisgeving van wijzigingen van hun product, zoals een bijgewerkte
BIOS-versie die mogelijk in aanmerking zouden kunnen komen voordat de verandering plaatsvindt. Om
een lijst van PCN's te bekijken, raadpleegt u de sectie "Klantenadvies, klant- en veiligheidsbulletins en
klantenkennisgeving."
Tips
Als u op een probleem stuit met uw werkstation, beeldscherm of software, kunnen de volgende
algemene suggesties u helpen het probleem te isoleren en te begrijpen, voordat u verdere actie
onderneemt.
Bij het opstarten
Controleer of het werkstation is aangesloten op een werkend stopcontact.
●
Verwijder alle optische schijven en USB-flashdrives voordat u het werkstation aanzet.
●
Controleer of het werkstation is ingeschakeld en of het lampje brandt.
●
Als u een ander besturingssysteem gebruikt dan het besturingssysteem dat in de fabriek is
●
geïnstalleerd, controleert u of dit wordt ondersteund door uw systeem door
go/quickspecs
Controleer of het interne beeldscherm oplicht.
●
Als het interne beeldscherm gedimd is, verhoogt u de helderheid.
●
Als u een externe monitor hebt:
●
Controleer of de monitor is aangesloten op een werkend stopcontact.
◦
Controleer of de monitor is ingeschakeld en of het groene aan/uit-lampje van de monitor
◦
brandt.
Als de monitor gedimd is, verhoogt u de helderheid en het contrast.
◦
Tijdens het gebruik
Controleer of er lampjes op het werkstation knipperen. Deze knipperende lampjes geven
●
foutcodes aan, waarmee u een diagnose van het probleem kunt stellen. Raadpleeg het gedeelte
Diagnoselampjes en geluidssignalen (pieptonen) in de Referentiegids voor onderhoud en service
van uw werkstation, voor informatie over diagnoselampjes en geluidssignalen.
Druk op een willekeurige toets en houd deze ingedrukt. Als u een geluidssignaal hoort, werkt het
●
toetsenbord goed.
Controleer of alle kabels goed op de juiste connectoren zijn aangesloten.
●
Activeer het werkstation door op een willekeurige toets op het toetsenbord of de aan/uit-knop te
●
drukken. Als het systeem in de standbystand blijft, schakelt u het systeem uit door de aan/uit-knop
gedurende ten minste vier seconden ingedrukt te houden. Vervolgens drukt u nogmaals op de
aan/uit-knop om het systeem opnieuw te starten. Als het systeem niet wordt uitgeschakeld, koppelt
te bezoeken.
HP informatiebronnen en hulpprogramma's voor het oplossen van problemen
http://www.hp.com/
55
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
