Forum Count
Voor elke door het communicatiesysteem geregistreerde externe verbinding
worden de volgende parameters geregistreerd en als record bewaard:
●
datum en tijdstip van de verbinding
●
duur van de verbinding
●
verbindingskosten (bedrag)
●
kosteneenheden (niet met het communicatiesysteem Forum 5004/
5008/5012)
●
het interne en het externe oproepnummer (MSN of stamnummer aan de
point-to-point-aansluiting) waartussen de verbinding bestond
●
de gebruiker waaraan het interne oproepnummer is toegewezen
●
de firma waartoe deze gebruiker hoort
Dit is belangrijk voor een gescheiden evaluatie van verbindingsgegevens
indien meerdere firma's gemeenschappelijk één communicatiesysteem
Forum 500 / Forum 5000 gebruiken (variant voor meerdere firma's).
●
de provider via dewelke de verbinding werd opgebouwd
●
de dienst (telefoon, fax enz.)
●
of het bij de verbinding om een inkomend of een uitgaand gesprek ging (de
gebruiker dus werd opgebeld of zelf heeft opgebeld)
●
via welke aansluiting van het communicatiesysteem de verbinding werd
opgebouwd en welke route daarbij werd gebruikt
●
bij doorverbonden gesprekken (bv. gespreksdoorgave) de verschillende
transfers; een volgindex geeft aan welke transfers samenhoren
●
bij inkomende verbindingen het telefoonnummer dat oorspronkelijk werd
opgebeld (bv. een groepsnummer)
●
of het om een zakelijk of een privaat gesprek ging
●
de wijze waarop de verbinding werd opgebouwd (bv. door een oproepaf-
leiding of een keuze op afstand)
●
de tijdspanne die een verbinding zich in de verbindingstoestand bevond
●
optioneel, indien dit door de gebruiker voor of tijdens de verbinding werd
ingevoerd: het projectnummer (ook boekingsnummer)
Een gedetailleerde verklaring van de verschillende parameters vindt u in de
online-help van de toepassing.
4
Gegevensregistratie