Telefoonfactuur voor de gast opstellen
49
Sluit het factuurvenster. De dialoog Kamer - Status - Wijzigen
sluit u met Ok. De gast is dan uitgecheckt. De status van de
kamer wordt op "te reinigen" gezet.
Opmerking: als een gast na zijn vertrek een nieuwe factuur
wenst of vragen heeft over zijn factuur, wendt u zich tot uw
systeembeheerder. Hij kan deze informatie – met behulp van het
programma Forum Count – opnieuw beschikbaar maken (zie ook
Verbindingsgegevens van de gasten archiveren vanaf pagina 37).
Tussentijds saldo op de receptietelefoon aflezen
Op de receptietelefoon kan u in het menu
:
,
Toepassingen
Hotel
menupunt
altijd het actuele kostensaldo van een gast
3 Kosten
aflezen (zie ook Het menu "Hotel" op de receptietelefoon vanaf
pagina 50).
Tussentijdse afrekening voor de gast opmaken
Via het programma Forum Hotel kan u indien gewenst voor de
gast een tussentijdse afrekening opmaken. De procedure is
dezelfde als bij het afdrukken van een factuur bij het vertrek van
de gast. Er is echter één belangrijk verschil: u moet in het dia-
loogvenster Kamer - Status - Wijzigen de optie Verbindings-
gegevens kiezen! Daardoor blijft de gast in het systeem inge-
checkt. Zijn telefoonkosten worden verder geregistreerd,
beginnend op het tijdstip van zijn aankomst.
Commando's in de dialoog Check-out
1: Telefoonfactuur openen in nieuw venster
en vervolgens de gast afmelden
2: Tussentijdse afrekening afdrukken
3: Gast afmelden zonder een telefoonfactuur af te drukken
Het programma "Forum Hotel" bedienen