Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage
Problemen oplossen
Voordat u contact opneemt met een Samsung Servicecenter, probeert u de volgende oplossingen.
Sommige situaties zijn mogelijk niet van toepassing op uw Galaxy Watch Active.
Uw Galaxy Watch Active wordt niet ingeschakeld
Wanneer de batterij volledig is ontladen, wordt uw Galaxy Watch Active niet ingeschakeld. Laad de
batterij volledig op voordat u de Galaxy Watch Active inschakelt.
Het aanraakscherm reageert traag of niet goed
• A ls u beschermfolie of optionele accessoires op het aanraakscherm zijn bevestigd, functioneert
het aanraakscherm mogelijk niet correct.
• A ls u handschoenen draagt, als uw handen niet schoon zijn wanneer u het aanraakscherm
bedient of als u met scherpe voorwerpen of uw vingertoppen op het scherm tikt, functioneert
het aanraakscherm mogelijk niet correct.
• H et aanraakscherm kan in vochtige omstandigheden of door blootstelling aan water
beschadigd raken.
• S tart uw Galaxy Watch Active opnieuw op om tijdelijke softwarefouten te verwijderen.
• C ontroleer of uw Galaxy Watch Active-software is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
• A ls het aanraakscherm is bekrast of beschadigd, gaat u naar een Samsung Servicecenter.
133
Advertenties
Inhoudsopgave
