Problemen met het besturingssysteem
Algemene Windows-problemen
Toestand
Tijdens de installatie
verschijnt het bericht
"Bestand in gebruik".
Het bericht "Algemene
beschermingsfout",
"OE-uitzondering", "Spool 32"
of "Ongeldige bewerking"
verschijnt.
De berichten "Kan niet
afdrukken" of "Er is een
time-outfout in de printer
opgetreden" verschijnen.
Apparaatgegevens worden
niet weergegeven wanneer u
op het apparaat in Apparaten
en printers klikt.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Microsoft Windows die met uw computer is
meegeleverd voor meer informatie over foutmeldingen in Windows.
Voorgestelde oplossing
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder alle software
uit de opstartgroep en start vervolgens Windows weer op.
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw.
Sluit alle andere toepassingen af, start Windows opnieuw op
en probeer opnieuw af te drukken.
Deze meldingen kunnen tijdens het afdrukken verschijnen.
Wacht gewoon even tot het apparaat klaar is met afdrukken.
Als het bericht verschijnt als de printer klaar staat voor
gebruik of nadat de afdruk is voltooid, controleert u de
aansluiting en gaat u na of er een fout is opgetreden.
Selecteer het selectievakje Eigenschappen van printer. Klik
op de tab Poorten.
(Configuratiescherm > Apparaten en printers > Klik met de
rechtermuisknop op het pictogram van uw printer en
selecteer Eigenschappen van printer)
Als de poort is ingesteld op Bestand of LPT, verwijdert u de
selectiemarkering en selecteert u TCP/IP, USB of WSD.
Andere problemen oplossen | 124