Toestand
Tonervegen
Verticaal
terugkerende
afwijkingen
Schaduwvlekken
• Reinig de binnenkant van het apparaat (zie "Het apparaat reinigen"
op pagina 93).
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het papier.
• Verwijder de tonercassette en plaats een nieuwe (zie "De
tonercassette vervangen" op pagina 86).
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke intervallen afwijkingen
vertoont:
• De tonercassette is mogelijk beschadigd. Als de problemen zich na
het afdrukken blijven voordoen, vervangt u de oude tonercassette
door een nieuwe (zie "De tonercassette vervangen" op pagina 86).
• Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen van het apparaat. Als
de afwijkingen zich op de achterkant van de pagina bevinden zal het
probleem waarschijnlijk na enkele pagina's vanzelf verdwijnen.
• De fixeereenheid is mogelijk beschadigd. Neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Schaduwvlekken worden veroorzaakt door kleine hoeveelheden toner
die willekeurig verspreid op de afdruk voorkomen.
• Misschien is het papier te vochtig. Probeer af te drukken op papier
van een andere partij. Maak een pak papier pas open op het moment
dat u het gaat gebruiken zodat het papier niet te veel vocht opneemt.
• Wijzig de afdruklay-out als er schaduwvlekken verschijnen op een
envelop om te voorkomen dat wordt afgedrukt op een gebied met
overlappende naden aan de rugzijde. Afdrukken op naden kan
problemen veroorzaken.
Of kies evenelopafmeting vanaf het venster Afrukvoorkeuren (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op pagina 53).
• Als het gehele oppervlak van een afgedrukte pagina wordt bedekt
met schaduwvlekken, kiest u een andere afdrukresolutie in het
programma of in Voorkeursinstellingen voor afdrukken
(zie"Voorkeursinstellingen openen" op pagina 53). Controleer of u
het juiste papiertype hebt geselecteerd. Voorbeeld: Als Zwaar
90-120 g wordt geselecteerd, maar Normaal daadwerkelijk wordt
gebruikt, kan een overbelasting optreden waardoor dit
kwaliteitsprobleem met kopiëren ontstaan.
• Als u een nieuwe tonercassette gebruikt, moet u de toner eerst
herverdelen (zie "Toner herverdelen" op pagina 85).
Voorgestelde oplossing
Andere problemen oplossen | 120