Advertenties
Toestand
De kabel van het apparaat zit
los of is defect.
Het apparaat
drukt wel af,
maar de tekst
Het verkeerde
is niet
printControleer de
correct,
papiersoort en de kwaliteit
vervormd of
van het
niet volledig.
papier.erstuurprogramma is
geselecteerd.
De softwaretoepassing werkt
niet naar behoren.
Het besturingssysteem werkt
niet naar behoren.
De tonercassette is leeg of
beschadigd.
Er worden
blanco
Mogelijk bevat het bestand
pagina's
blanco pagina's.
afgedrukt.
Mogelijk is een onderdeel van
het apparaat defect
(bijvoorbeeld de controller of
het moederbord).
Het apparaat
drukt het
PDF-bestand
niet juist af.
Incompatibiliteit tussen het
Sommige
PDF-bestand en de
delen van
Acrobat-producten.
afbeeldingen
, tekst of
illustraties
ontbreken.
Mogelijke oorzaak
Voorgestelde oplossing
Maak de kabel van het apparaat los en sluit
hem opnieuw aan. Druk een document af dat
u eerder wel correct hebt kunnen afdrukken.
Sluit de kabel en het apparaat indien
mogelijk aan op een andere computer en
druk een document af dat u eerder wel
correct hebt kunnen afdrukken. Als dit alles
niet helpt, probeert u een nieuwe
printerkabel.
Controleer in het afdrukmenu van de
toepassing of u de juiste printer hebt
geselecteerd.
Probeer een document af te drukken vanuit
een andere toepassing.
Sluit Windows af en start de computer
opnieuw op. Schakel het apparaat uit en
weer in.
Herverdeel indien nodig het tonerpoeder.
Vervang indien nodig de tonercassette.
• Zie "Toner herverdelen" op pagina 85.
• Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 86.
Controleer of het bestand blanco pagina's
bevat.
Neem contact op met een medewerker van
de klantenservice.
Het bestand kan worden afgedrukt door het
PDF-bestand af te drukken als een
afbeelding. Schakel Afdrukken als
afbeelding uit de afdrukopties van Acrobat
in.
Een PDF-bestand als afbeelding
afdrukken neemt meer tijd in beslag.
Andere problemen oplossen | 116
Advertenties
