Advertenties
Andere problemen oplossen
Afdrukproblemen
Toestand
Het apparaat
drukt niet af.
Mogelijke oorzaak
Het apparaat krijgt geen
stroom.
Het apparaat is niet als
standaardprinter
geselecteerd.
Controleer het volgende:
• De bovenklep is niet gesloten. Sluit de bovenklep.
• Er is een papierstoring opgetreden. Verwijder het vastgelopen papier (zie
"Papierstoringen verhelpen" op pagina 99).
• De papierlade is leeg. Plaats papier (zie "Papier in de lade plaatsen" op
pagina 32).
• Er is geen tonercassette geplaatst. Vervang de tonercassette (zie "De
tonercassette vervangen" op pagina 86).
• Zorg dat het beschermingsmateriaal is verwijderd van de tonercassette (zie
"De tonercassette vervangen" op pagina 86).
Neem contact op met een medewerker van de klantenservice als er een
systeemfout optreedt.
De verbindingskabel tussen
de computer en het apparaat
is niet goed aangesloten.
De verbindingskabel tussen
de computer en het apparaat
is mogelijk defect.
De poortinstelling is niet juist.
Het apparaat is mogelijk niet
goed geconfigureerd.
Voorgestelde oplossing
Controleer of het netsnoer is aangesloten.
Controleer de aan/uit-schakelaar en het
stopcontact.
Selecteer uw printer als standaardprinter in
Windows.
Maak de kabel van het apparaat los en sluit
hem opnieuw aan (zie "Achterkant" op pagina
19).
Sluit de kabel indien mogelijk aan op een
andere computer die naar behoren werkt en
druk een document af. U kunt ook proberen
om een andere kabel voor uw apparaat te
gebruiken.
Controleer de printerinstellingen in Windows
om vast te stellen of de afdruktaak naar de
juiste poort wordt gestuurd. Als uw
computer meerdere poorten heeft,
controleert u of het apparaat op de juiste
poort is aangesloten.
Controleer de Voorkeursinstellingen voor
afdrukken om na te gaan of alle
afdrukinstellingen correct zijn.
Andere problemen oplossen | 114
Advertenties
