Voorwaarden en producten waarvoor de garantie geldt
De Toro
®
Company en de hieraan gelieerde onderneming geven
krachtens een overeenkomst tussen beide ondernemingen gezamenlijk
de garantie dat uw Toro-product (hierna: het 'product' ) vrij is van
materiaalgebreken of fabricagefouten gedurende twee jaar of 1500
bedrijfsuren*, waarbij de kortste periode moet worden aangehouden.
Deze garantie geldt voor alle producten met uitzondering van beluchters
(raadpleeg voor deze producten de afzonderlijke garantieverklaringen).
In een geval waarin de garantie van toepassing is, zullen wij het product
kosteloos repareren en ook niet de kosten van diagnose, arbeid,
onderdelen en transport in rekening brengen. De garantie gaat in op de
datum waarop het product is geleverd aan de oorspronkelijke koper.
* Het product is uitgerust met een urenteller.
Aanwijzingen voor aanvraag van garantieservice
U dient contact op te nemen met de distributeur of erkende dealer bij
wie u het product heeft gekocht, zodra u denkt dat er sprake is van een
geval waarop de garantie van toepassing is. Als het u moeite kost een
distributeur of erkende dealer te vinden of vragen hebt over rechten of
plichten met betrekking tot de garantie, kunt u contact met ons opnemen
op:
Commercial Products Service Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196 VS
E-mail: commercial.warranty@toro.com
Plichten van de eigenaar
Als eigenaar van het product bent u verantwoordelijk voor de
vereiste onderhouds- en afstelwerkzaamheden die worden vermeld
in de gebruikershandleiding. Indien u de vereiste onderhouds- en
afstelwerkzaamheden niet uitvoert, kan uw garantieclaim worden
afgewezen.
Zaken en gevallen die niet onder de garantie vallen
Niet alle storingen of defecten van het product die plaatsvinden tijdens de
garantieperiode zijn materiaalgebreken of fabricagefouten. Buiten deze
garantie vallen:
•
Defecten als gevolg van het gebruik van andere dan originele
Toro-onderdelen, of als gevolg van de montage en gebruik van
additionele, gewijzigde of niet van Toro afkomstige accessoires en
producten. De fabrikant van deze artikelen kan een afzonderlijke
garantie verstrekken.
•
Defecten als gevolg van nalatigheid om aanbevolen onderhouds-
en/of afstelwerkzaamheden te verrichten. Als u uw Toro-product
niet goed onderhoudt volgens de lijst met aanbevolen
onderhoudswerkzaamheden in de Gebruikershandleiding kan dit
ertoe leiden dat garantieclaims worden afgewezen.
•
Defecten als gevolg van verkeerd, achteloos of roekeloos gebruik
van het product.
•
Onderdelen die onderhevig zijn aan slijtage door gebruik, tenzij
deze gebreken vertonen. Voorbeelden van onderdelen die slijten of
worden verbruikt tijdens een normaal gebruik van het product zijn
onder meer, maar niet uitsluitend: remblokken en remvoeringen,
koppelingsvoeringen, maaimessen, messenkooien, snijplaten,
pennen, zwenkwielen, banden, filters, drijfriemen en sommige
onderdelen van spuitmachines zoals membranen, spuitdoppen,
afsluitkleppen en dergelijke.
•
Defecten veroorzaakt door externe invloeden. Externe invloeden
zijn onder meer, maar niet uitsluitend: weersomstandigheden,
Kopers moeten contact opnemen met hun Toro distributeur (dealer) voor de garantiebepalingen die in hun land, provincie of staat van toepassing zijn. Als
u om een of andere reden ontevreden bent over de service van uw distributeur of moeilijk informatie over de garantie kunt krijgen, verzoeken wij u contact
op te nemen met de Toro importeur. Als alle andere middelen tekortschieten, kunt zich wenden tot de Toro Warranty Company.
De Toro Total Coverage-garantie
Beperkte garantie
•
•
De garantie op vervangingsonderdelen volgens het vereiste onderhoud
geldt tot de geplande vervangdatum van het betreffende onderdeel. Een
onderdeel dat uit hoofde van de garantie is vervangen, komt voor de duur
van de oorspronkelijke productgarantie in aanmerking voor de garantie en
wordt eigendom van Toro. Toro neemt de uiteindelijke beslissing of een
onderdeel of een groep van onderdelen wordt gerepareerd of vervangen.
Toro mag voor garantiereparaties in de fabriek gereviseerde onderdelen
gebruiken.
Semi-tractieaccu's hebben een specifiek totaal aantal kilowatt-uren die zij
tijdens hun levensduur kunnen leveren. De gebruikte technieken voor het
bedienen, opladen en onderhouden van de accu kan leiden tot een langere
of kortere levensduur van de accu. Als de accu's in dit product worden
gebruikt, zal hun bruikbaarheid tussen de oplaadintervallen langzaam
verminderen totdat deze volledig uitgeput zijn. Vervanging van een accu
die is uitgeput als gevolg van normaal gebruik, is de verantwoordelijkheid
van de eigenaar van het product. Een accu moet soms tijdens de normale
garantieperiode op kosten van de eigenaar worden vervangen.
Opvoeren van de motor, smeren, reinigen en waxen, het vervangen van
items en voorwaarden die niet onder de garantie vallen, filters, koelvloeistof
en het uitvoeren van aanbevolen onderhoudswerkzaamheden behoren
tot de gebruikelijke werkzaamheden die nodig zijn voor Toro producten
en die voor rekening komen van de eigenaar.
Op grond van deze garanties mogen reparaties uitsluitend worden
uitgevoerd door een erkende Toro-dealer.
Toro en de Toro Warranty Company zijn niet aansprakelijk voor
indirecte of bijkomende schade dan wel gevolgschade in samenhang
met het gebruik van de Toro producten die onder deze garantie
vallen, inclusief de kosten of uitgaven voor de levering van
vervangend materiaal of diensten gedurende een redelijke periode
van onbruikbaarheid of buitengebruikstelling tijdens de uitvoering
van reparatiewerkzaamheden op grond van deze garantie. Met
uitzondering van de emissiegarantie waarnaar hieronder (indien van
toepassing) wordt verwezen, bestaat er geen andere uitdrukkelijke
garantie.
Alle impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor gebruik
zijn beperkt tot de duur van deze uitdrukkelijke garantie. Sommige
landen staan uitsluitingen van bijkomende schade of gevolgschade
of beperkingen op de duur van de impliciete garantie niet toe, zodat
bovengenoemde uitsluitingen en beperkingen in uw geval mogelijk niet
van toepassing zijn.
Deze garantie geeft u specifieke rechten; daarnaast kunt u beschikken
over andere rechten die per land kunnen verschillen.
Andere landen dan de VS of Canada
wijze van opslag, verontreiniging, gebruik van niet-goedgekeurde
koelvloeistoffen, smeermiddelen, additieven, meststoffen, water,
chemicaliën en dergelijke.
Normale geluidssterkte, trillingen, slijtage en achteruitgang.
Normale slijtage omvat onder meer, maar niet uitsluitend: schade
aan stoelen als gevolg van slijtage of afschuring, afgebladderde
verfoppervlakken, beschadigde stickers en krassen op ruiten.
Onderdelen
Opmerking met betrekking tot de garantie op
semi-tractieaccu's:
Onderhoud op kosten van de eigenaar
Algemene voorwaarden
374-0277 Rev A