●
Als de HP All-in-One de telefoonlijn deelt met andere telefoonapparatuur,
zoals een antwoordapparaat, een computermodem of een schakelkast met
meerdere poorten, is het faxsignaal mogelijk minder sterk. Het faxsignaal
kan ook minder sterk zijn als u een splitter gebruikt of extra snoeren aansluit
om het bereik van de telefoon te vergroten. Een zwakker faxsignaal kan
problemen met de ontvangst van faxen veroorzaken.
Om na te gaan of de andere apparatuur de problemen veroorzaakt, koppelt u
alles los van de telefoonlijn behalve de HP All-in-One en probeert u
vervolgens een fax te ontvangen. Als u faxen kunt ontvangen zonder de
andere apparatuur, ligt het probleem bij een of meer van de andere
apparaten. Probeer deze weer één voor één toe te voegen en telkens een
fax te ontvangen, totdat u weet welk apparaat het probleem veroorzaakt.
●
Als aan uw faxnummer een speciaal belsignaal is toegewezen (via de
service voor specifieke belsignalen van uw telefoonmaatschappij), moet u
ervoor zorgen dat de instelling voor
One overeenkomt. Zie
specifieke belsignalen wijzigen
De HP All-in-One kan geen faxen verzenden, maar wel faxen ontvangen
Oplossing
●
De HP All-in-One kiest te snel of te snel achter elkaar. Mogelijk moet u
pauzes invoegen in de nummerreeks. Als u bijvoorbeeld een buitenlijn moet
kiezen voordat u het telefoonnummer kiest, voegt u een pauze in na het
toegangsnummer. Als uw nummer 95555555 is en u met een 9 toegang
krijgt tot een buitenlijn, moet u mogelijk als volgt pauzes invoegen:
9-555-5555. Als u een pauze wilt invoegen in het faxnummer, drukt u op
Opnieuw
streepje (-) op het display verschijnt.
U kunt ook faxen verzenden via handsfree kiezen. Hierdoor kunt u de
telefoonlijn horen terwijl u een nummer kiest. U kunt de kiessnelheid zelf
bepalen en reageren op kiestonen terwijl u een nummer kiest. Zie
verzenden met behulp van handsfree kiezen
●
U hebt bij het verzenden van de fax het nummer onjuist ingevoerd of er is
een probleem met het ontvangende faxapparaat. U kunt dit controleren door
het desbetreffende faxnummer te bellen met een gewone telefoon en te
luisteren of u ook faxtonen hoort. Als u geen faxtonen hoort, is het
ontvangende faxapparaat mogelijk niet ingeschakeld of niet aangesloten of
stoort een voicemailservice de communicatie via de telefoonlijn van de
ontvanger. U kunt ook de ontvanger vragen om na te gaan of er misschien
problemen zijn met het ontvangende faxapparaat.
Gebruikershandleiding
Opmerking
Sommige digitale antwoordapparaten nemen de
opgenomen stilte aan het eind van uw uitgaande bericht niet op.
Speel uw uitgaande bericht af om dit te controleren.
De instelling Antwoorden op belsignaal voor
voor meer informatie.
of drukt u meerdere keren op de toets
Specifiek belsignaal
op de HP All-in-
Spatie (#)
voor meer informatie.
tot er een
Een fax
103