Hoofdstuk 4
Zie ook
•
Originele documenten plaatsen
Gescande afbeeldingen zijn niet recht
Als u de automatische documentinvoer gebruikt om te scannen, moet u ervoor zorgen dat de papiergeleiders de
randen van de originele documenten raken. Zorg ervoor dat alle documenten even groot zijn.
Als u vanaf de glasplaat scant, kan het item verschoven zijn op het moment dat u het deksel sloot. Leg het
origineel recht op de glasplaat en probeer het opnieuw.
Er zitten vegen of krassen op de gescande afbeeldingen
Voer de onderstaande stappen uit als u met de automatische documentinvoer (ADI) scant: Voer na elke stap een
scan uit en controleer of er nog steeds vegen of krassen op de gescande afbeelding zitten. Als dat zo is, probeert
u de volgende stap.
1.
Zorg ervoor dat de originelen schoon zijn en niet zijn gekreukeld.
2.
Maak de ADF of de glasplaat schoon.
3.
Vervang het scheidingskussen en de doorvoerrol.
Zie ook
•
De automatische documentinvoer reinigen
•
De glasplaat van de scanner reinigen
•
De doorvoerrol en het scheidingskussen vervangen
Er verschijnen witte, verticale strepen op de afgedrukte pagina
De toner- of inktcartridge van de printer is waarschijnlijk leeg. Scan een ander origineel naar dezelfde printer om
te bekijken of het probleem wordt veroorzaakt door de printer.
Als bij het tweede origineel hetzelfde probleem optreedt, moet u de automatische documentinvoer of de glasplaat
schoonmaken.
Zie ook
•
De automatische documentinvoer reinigen
•
De glasplaat van de scanner reinigen
Scanbestanden zijn te groot
Als de opgeslagen scanbestanden zeer groot zijn, kunt u het volgende proberen:
•
Controleer de instelling voor de scanresolutie:
◦
200 dpi is voldoende als u documenten als afbeeldingen wilt opslaan.
◦
300 dpi is bij de meeste lettertypen voldoende wanneer u optische tekenherkenning (OCR) wilt
gebruiken voor het maken van bewerkbare tekst.
◦
Voor Aziatische lettertypen en kleine lettertypen wordt aangeraden om 400 dpi te gebruiken.
Scannen op een hogere resolutie is niet nodig en leidt tot een groter bestand zonder extra voordelen.
•
Scans in kleur leiden tot grotere bestanden dan scans in zwart-wit.
•
Als u een groot aantal pagina's in één keer scant, valt te overwegen om minder pagina's tegelijk te scannen
zodat u een groter aantal kleinere bestanden maakt.
•
Met de software Kofax VirtualReScan kunt u de gescande gegevens verwerken. Kofax VirtualReScan
comprimeert de gegevens, wat een kleiner bestand oplevert.
De imprinter drukt niet af of de afdrukkwaliteit is slecht
Als u de laatste keer dat u de printcartridge verving het inktniveau in de HP Scanner Tools Utility hebt bijgewerkt,
zult u waarschuwingen over de status van de imprinter ontvangen als de inkt bijna op is. Als u het inktniveau niet
hebt bijgewerkt toen u de printcartridge voor het laatst verving, kunt u verkeerde waarschuwingen over de status
30
Problemen oplossen