Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 4
De scanner schakelt niet in
Als de scanner niet inschakelt wanneer u op een knop op het bedieningspaneel klikt, controleert u het volgende:
•
Controleer of de scanner voldoende stroom krijgt.
•
Zorg ervoor dat de scanner is ingeschakeld met de Aan/uit-schakelaar op de rechterzijkant van de scanner.
•
Het netsnoer van de scanner zit misschien los. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op de
scanner en of de stekker in het stopcontact is gestoken.
De scannerlamp blijft branden
Wanneer u de scanner een tijdje niet gebruikt, wordt de scannerlamp automatisch uitgeschakeld (na ongeveer 15
minuten).
Als de lamp echter blijft branden, schakelt u de scanner 30 seconden uit en zet u de scanner weer aan.
Opmerking De scannerlamp gaat niet uit als er nog papier in de invoerlade van de automatische
documentinvoer ligt.
De scanner begint niet meteen met scannen
Controleer of de Aan/uit-schakelaar op de rechterzijkant van de scanner is ingeschakeld.
Als u de scanner gedurende enige tijd niet hebt gebruikt, kan het zijn dat de scannerlamp eerst moet opwarmen
voordat het scannen kan beginnen. Als de scannerlamp eerst moet opwarmen, duurt het even voordat het
scannen start nadat u de software hebt gestart of nadat u op een van de scanknoppen hebt gedrukt.
U kunt de modus Instant Lamp On (Lamp onmiddellijk aan) inschakelen in HP Scanner Tools Utility (HP Scanner
Tools Utility).
Er wordt slechts één zijde van een dubbelzijdige pagina gescand
Controleer het volgende:
•
Wilt u één dubbelzijdig document scannen, gebruik dan de ADI.
•
Selecteer de instelling Duplex in de scan- of kopieersoftware.
Gescande afbeelding is wazig
Voer de volgende stappen uit als u met de automatische documentinvoer (ADI) scant:
1.
Zorg ervoor dat het oorspronkelijke document niet wazig is.
2.
Controleer of de papierbanen vrij zijn en of de papierbreedtegeleiders juist zijn geplaatst. Voer nogmaals
een scantaak uit.
3.
Als de gescande afbeelding nog steeds een slechte kwaliteit heeft, moet u de ADI schoonmaken.
Als u vanaf de glasplaat scant, is het belangrijk dat het document dat u scant helemaal de glasplaat raakt. Volg
deze stappen:
1.
Zorg ervoor dat het oorspronkelijke document niet wazig is.
2.
Controleer of het document de glasplaat helemaal raakt.
3.
Als de gescande afbeelding nog steeds een slechte kwaliteit heeft, moet u de glasplaat schoonmaken.
Zie ook
•
De automatische documentinvoer reinigen
•
De glasplaat van de scanner reinigen
Pagina's worden in de verkeerde volgorde gescand
Plaats de eerste pagina van een document dat meerdere pagina's omvat met de bovenzijde naar boven gericht
in de documentinvoer, zodat de boven- of linkerzijde van het document zich in de documentinvoer bevindt.
28
Problemen oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
