Macintosh-problemen
Problemen oplossen met Mac OS X
OPMERKING:
dan niet aan op het product en de computer voordat u de software hebt geïnstalleerd. Aansluiten van
de USB-kabel heeft tot gevolg dat Mac OS X het product automatisch installeert, maar die installatie is
niet correct. U moet het product verwijderen, de USB-kabel loskoppelen, de software opnieuw
installeren van de cd-rom bij het product en de USB-kabel pas aansluiten wanneer de software daar
om vraagt.
De printerdriver wordt niet weergegeven in de lijst van Afdrukbeheer of het Hulpprogramma voor printerinstelling
Oorzaak
Mogelijk is de software van het product niet of niet goed geïnstalleerd. Controleer of het PPD-bestand van het product zich in de volgende
Het PPD-bestand is beschadigd.
De naam van het product, het IP-adres of de Rendezvous-hostnaam wordt niet weergegeven in de printerlijst in Afdrukbeheer of
Printerconfiguratie.
Oorzaak
Het product is mogelijk niet gereed.
Wellicht is de verkeerde soort aansluiting geselecteerd.
De verkeerde productnaam, Rendezvous-hostnaam of het onjuiste
IP-adres wordt gebruikt.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
Het geselecteerde product wordt niet automatisch geconfigureerd door de printerdriver in Afdrukbeheer of Printerconfiguratie.
Oorzaak
Het product is mogelijk niet gereed.
NLWW
Als u het product installeert met behulp van een USB-aansluiting, sluit de USB-kabel
Oplossing
map op de harde schijf bevindt: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<taal>.lproj. Hierbij staat <taal> voor
de tweeletterige taalcode van de taal die u gebruikt. Installeer de
software zo nodig opnieuw. Zie de starthandleiding voor instructies.
Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de vaste schijf:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<taal>.lproj. Hierbij staat <taal> voor de tweeletterige taalcode
van de taal die u gebruikt. Installeer de software opnieuw. Zie de
starthandleiding voor instructies.
Oplossing
Zorg dat de kabels correct zijn aangesloten, dat het product is
ingeschakeld en dat het Klaar-lampje brandt. Als u de printer aansluit
via een USB- of ethernethub, sluit u deze rechtstreeks aan op de
computer of gebruikt u een andere poort.
Zorg dat USB, Afdrukken via IP of Rendezvous is geselecteerd,
afhankelijk van het soort verbinding.
Druk een configuratiepagina af (zie
op pagina
76). Controleer of de naam van het product, het IP-adres
of de Rendezvous-hostnaam op de configuratiepagina overeenkomt
met de naam van het product, het IP-adres en de Rendezvous-
hostnaam in Afdrukbeheer of Printerconfiguratie.
Vervang de interfacekabel door een kabel van goede kwaliteit.
Oplossing
Zorg dat de kabels correct zijn aangesloten, dat het product is
ingeschakeld en dat het Klaar-lampje brandt. Als u de printer aansluit
via een USB- of ethernethub, sluit u deze rechtstreeks aan op de
computer of gebruikt u een andere poort.
Informatiepagina's afdrukken
Macintosh-problemen 127