Advertenties
5.
Probeer af te drukken vanuit een ander programma. Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het
probleem bij het programma van waaruit u afdrukt.
6.
Start de computer en het product opnieuw op en probeer nogmaals af te drukken. Als het probleem
dan niet is opgelost, kiest u een van de volgende mogelijkheden:
◦
Als het probleem geldt voor alle afgedrukte pagina's, raadpleegt u
de afdrukkwaliteit op pagina
◦
Als het probleem geldt voor alleen de afgedrukte pagina's in kleur, raadpleegt u
met kleurendocumenten oplossen op pagina
Algemene problemen met de afdrukkwaliteit
Onderstaande voorbeelden geven vellen Letter-papier weer die met de korte kant naar voren door het
product zijn gevoerd. In deze voorbeelden worden problemen aangegeven die van invloed zijn op alle
af te drukken pagina's, hetzij in kleur of alleen zwart. In de volgende onderwerpen wordt beschreven
wat de oorzaak is van het probleem en welke oplossing bij het voorbeeld hoort.
Probleem
De afdruk is licht of vervaagd.
Er zijn tonerspatten zichtbaar.
Er zijn gedeelten weggevallen.
NLWW
117.
121.
Oorzaak
Mogelijk voldoet het afdrukmateriaal niet
aan de specificaties van HP.
Mogelijk zijn een of meer printcartridges
defect.
Het product is ingesteld op negeren van
het bericht Vervang <kleur> printcass.
en door te gaan met afdrukken.
Mogelijk voldoet het afdrukmateriaal niet
aan de specificaties van HP.
De papierbaan moet mogelijk worden
gereinigd.
Er kan één vel papier beschadigd zijn.
Het vochtgehalte van het papier is niet
overal gelijk of er zitten vochtplekken op
het papier.
Het papier is niet geschikt. De toner
hecht op bepaalde plaatsen niet aan het
afdrukmateriaal door fouten in het
productieproces.
Algemene problemen met
Oplossing
Gebruik afdrukmateriaal dat aan de
specificaties van HP voldoet.
Druk de pagina Status benodigdheden af
om de resterende levensduur te
controleren. Zie
Informatiepagina's
afdrukken op pagina
Vervang printcartridges die bijna leeg
zijn. Zie
Printcartridges vervangen
op pagina
91.
Vervang printcartridges die bijna leeg
zijn. Zie
Printcartridges vervangen
op pagina
91.
Gebruik afdrukmateriaal dat aan de
specificaties van HP voldoet.
Reinig de papierbaan. Zie
reinigen op pagina
98.
Probeer de taak opnieuw af te drukken.
Probeer ander papier, zoals papier van
hoge kwaliteit voor kleurenlaserprinters.
Probeer ander papier, zoals papier van
hoge kwaliteit voor kleurenlaserprinters.
Problemen met de afdrukkwaliteit 117
Problemen
76.
Het product
Advertenties
