Advertenties
Probleem
Een afbeelding die boven aan de pagina
staat (in helder zwart), wordt verderop op
de pagina nog eens weergegeven (in
grijs).
Problemen met kleurendocumenten oplossen
In dit gedeelte worden problemen beschreven die bij afdrukken in kleur kunnen optreden.
Probleem
Het document wordt alleen in zwart
afgedrukt, terwijl het in kleur moet zijn.
Een of meer kleuren worden niet
afgedrukt of zijn onjuist.
NLWW
Oorzaak
Software-instellingen kunnen van
invloed zijn op het afdrukken.
De volgorde waarin de afbeeldingen
worden afgedrukt, kan het afdrukken
beïnvloeden.
Mogelijk is het apparaat beschadigd door
een stroomstoot.
Oorzaak
De kleurmodus is niet geselecteerd in uw
programma of printerdriver.
Mogelijk is niet de juiste printerdriver
geselecteerd in het programma.
Mogelijk is het apparaat niet goed
geconfigureerd.
Mogelijk bevindt de afsluitingstape zich
nog op de printcartridges.
Mogelijk voldoet het afdrukmateriaal niet
aan de specificaties van HP.
Mogelijk wordt het apparaat gebruikt in
uitzonderlijk vochtige omstandigheden.
Mogelijk zijn een of meer printcartridges
defect.
Het product is ingesteld op negeren van
het bericht Vervang <kleur> printcass.
en door te gaan met afdrukken.
Oplossing
Wijzig via uw programma de kleurtoon
(donkerheid) van het veld waarin de
herhaalde afbeelding verschijnt.
Draai vanuit het programma de hele
pagina 180° om de lichtste afbeelding
eerst af te drukken.
Wijzig de volgorde waarin afbeeldingen
worden afgedrukt. Plaats bijvoorbeeld
een lichtere afbeelding boven aan de
pagina en een donkerdere afbeelding
verderop op de pagina.
Als het probleem later in een afdruktaak
optreedt, schakelt u het apparaat tien
minuten uit en schakelt u het vervolgens
weer in om de afdruktaak vanaf het begin
uit te voeren.
Oplossing
Selecteer de kleurmodus in plaats van
grijsschaal.
Selecteer de juiste printerdriver.
Druk een configuratiepagina af (zie
Informatiepagina's afdrukken
op pagina
76). Als er geen kleur
verschijnt op de configuratiepagina,
neemt u contact op met de
klantenondersteuning van HP. Zie
Service en ondersteuning
op pagina 135
of de
ondersteuningsbrochure in de
verpakking.
Controleer of de afsluitingstape volledig
van de printcartridges is verwijderd.
Gebruik ander papier, zoals papier van
hoge kwaliteit voor kleurenlaserprinters.
Controleer of de omgeving van het
apparaat voldoet aan de
vochtigheidsspecificaties.
Vervang printcartridges die bijna leeg
zijn. Zie
Printcartridges vervangen
op pagina
91.
Vervang printcartridges die bijna leeg
zijn. Zie
Printcartridges vervangen
op pagina
91.
Problemen met de afdrukkwaliteit 121
Advertenties
